Αρκετοί χρήστες που χρησιμοποιούν το συγκεκριμένο λειτουργικό σύστημα, μετά την εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης πού διέθεσε η εταιρεία (Windows 10 October 2018 Update version 1809) ανακάλυψαν πρόσφατα ένα κρίσιμο σφάλμα που προκαλεί απροσδόκητη διαγραφή αρχείων, όπως έγγραφα και εικόνες κατά τη διαδικασία αναβάθμισης.
Ωστόσο, επειδή το πρόβλημα γιγαντώθηκε τις τελευταίες μέρες και άρχισε να λαμβάνει διαστάσεις επιδημίας, έχοντας ως αρνητική συνέπεια να διαμαρτύρονται όλο και περισσότεροι χρήστες, αναφέροντας όλοι ακριβώς το ίδιο ζήτημα, η Microsoft εξαναγκάστηκε να αποσύρει την ενημέρωση των Windows 10 Οκτωβρίου 2018, προφανώς γιατί η κατάσταση έφτασε στο απροχώρητο και προκάλεσε τεράστια ζημιά στους χρήστες.
Σήμερα, η Microsoft ανακοίνωσε στην σελίδα υποστήριξης της ότι η ενημέρωση των Windows 10 Οκτωβρίου 2018 έχει αποσυρθεί και δεν μπορείτε πλέον να κάνετε λήψη.
Επίσης, η Microsoft ανέφερε πως η εταιρεία ερευνά τις καταγγελίες των χρηστών και ότι η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιευθεί εκ νέου όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία επιδιόρθωσης του κώδικα για την αντιμετώπιση του κρίσιμου σφάλματος.
Συγκεκριμένα εξηγεί πως: «Έχουμε διακόψει την ανάπτυξη της ενημερωμένης των Windows 10 Οκτωβρίου 2018 (έκδοση 1809) για όλους τους χρήστες, καθώς διερευνούμε ενδελεχώς και μεμονωμένα τις αναφορές χρηστών που διαμαρτύρονται πως έχουν διαγραφεί αρχεία και έγγραφα από τον υπολογιστή τους κατά την ενημέρωση. Εν τούτοις σκοπεύουμε στο προσεχές διάστημα να παρέχουμε ξανά μια ενημέρωση όταν επιλυθεί αυτό το σοβαρό πρόβλημα, έτσι ώστε να ικανοποιήσουμε τους πελάτες μας».
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης των Windows 10 Οκτωβρίου 2018, μπορείτε να επαναφέρετε την προηγούμενη ενημέρωση ανατρέχοντας στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Αποκατάσταση. Προς το παρόν, δεν υπάρχει σχεδόν κανένας τρόπος ανάκτησης των χαμένων δεδομένων.
Επιπλέον με τη σειρά μας οφείλουμε να σας ειδοποιήσουμε πως εάν δεν έχετε κάνει εγκατάσταση της συγκεκριμένης έκδοσης, να μην επιδιώξετε να κάνετε λήψη από οποιαδήποτε άλλη ιστοσελίδα που παρέχει αυτήν την έκδοση, και σας συνιστούμε να περιμένετε μέχρι να επιβεβαιωθεί ότι όλα βαίνουν καλώς και δεν θα δημιουργηθούν ζημιές στη συσκευή σας.