- Το συνδρομητικό πρόγραμμα Snapchat+ ξεπέρασε επίσημα το 1 δισεκατομμύριο δολάρια σε ετησιοποιημένα έσοδα.
- Πάνω από 25 εκατομμύρια χρήστες πληρώνουν πλέον για αποκλειστικά χαρακτηριστικά και λειτουργίες AI.
- Η επιτυχία βασίζεται στην προσφορά εργαλείων που κάνουν την ψηφιακή επικοινωνία πιο οικεία και προσωποποιημένη.
- Το οικονομικό μοντέλο των social media αλλάζει ριζικά, δίνοντας τεράστια έμφαση στις συνδρομές έναντι των διαφημίσεων.
Η Snap Inc. ανακοίνωσε πρόσφατα ότι τα άμεσα έσοδα που προέρχονται από το χαρτοφυλάκιο των συνδρομητικών της προϊόντων ξεπέρασαν το εντυπωσιακό όριο του ενός δισεκατομμυρίου δολαρίων σε ετησιοποιημένη βάση.
Αυτό το τεράστιο αποτέλεσμα ωθήθηκε από μια ισχυρή κοινότητα συνδρομητών που πληρώνουν, η οποία αριθμεί σήμερα πάνω από 25 εκατομμύρια ενεργά μέλη.
Για να έχουμε ένα μέτρο σύγκρισης, αξίζει να σημειωθεί ότι η πλατφόρμα διαθέτει συνολικά σχεδόν ένα δισεκατομμύριο ενεργούς χρήστες μηνιαίως σε παγκόσμιο επίπεδο.
Αυτή η εξέλιξη αποτελεί τρανή απόδειξη για το πώς η προστιθέμενη αξία που αντιλαμβάνονται οι χρήστες, μπορεί να πλαισιώσει με απόλυτη επιτυχία την παραδοσιακή διαφημιστική αγορά.
Το Snapchat+ κατάφερε να συγκεντρώσει τα πρώτα 5 εκατομμύρια συνδρομητές του στον πρώτο κιόλας χρόνο λειτουργίας του, καταρρίπτοντας κάθε ρεκόρ στα social media.
Το Snapchat+ κυκλοφόρησε επίσημα το 2022 και πέρασε σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα από ένα απλό πρόγραμμα πρώιμης πρόσβασης σε έναν πραγματικό οικονομικό κινητήρα της πλατφόρμας.
Η υπηρεσία βλέπει μια εντυπωσιακή και σταθερή αύξηση συνδρομητών σε κάθε μεμονωμένο οικονομικό τρίμηνο, ξεπερνώντας τις προσδοκίες των αναλυτών.
Σε αυτό ακριβώς το σημείο, είναι απολύτως λογικό να αναρωτιέται κανείς: τι είναι αυτό που τελικά ωθεί εκατομμύρια ανθρώπους να πληρώσουν για μια υπηρεσία που ήταν ιστορικά δωρεάν;
Ιδανικά, θα έπρεπε να ρωτήσουμε τους ίδιους τους χρήστες αυτών των υπηρεσιών, αλλά προς το παρόν αρκούμαστε στην επίσημη απάντηση της ίδιας της Snap.
Η εξήγηση της snap για την τεράστια επιτυχία
Η εταιρεία υποστηρίζει σθεναρά ότι το μεγάλο μυστικό της επιτυχίας της κρύβεται στην ικανότητά της να κάνει τις αλληλεπιδράσεις πιο οικείες και πολύ πιο «ανθρώπινες».
Αυτό επιτεύχθηκε μέσω της δυνατότητας να προσαρμόζουν οι χρήστες τα φόντα των συνομιλιών με οικογενειακές φωτογραφίες ή να προσθέτουν τα αγαπημένα Bitmoji Pets.
Σε όλα αυτά τα διαδραστικά στοιχεία προστέθηκε στη συνέχεια και το εντυπωσιακό Lens+, το οποίο θέτει στη διάθεση των premium χρηστών προηγμένα εργαλεία παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης.
Ένα κλασικό παράδειγμα είναι το Imagine Lens, το οποίο μετατρέπει άμεσα τις προτροπές κειμένου σε στιγμιαίες, εντυπωσιακές εικόνες έτοιμες για κοινοποίηση.
Η ενσωμάτωση εργαλείων Generative AI αποτελεί πλέον τον νούμερο ένα λόγο για τον οποίο οι νεαρότεροι χρήστες αποφασίζουν να αναβαθμίσουν στους premium λογαριασμούς.
Δεν είναι καθόλου τυχαίο το γεγονός ότι η προσφορά της Snap θα επεκταθεί πάρα πολύ σύντομα, στοχεύοντας αποκλειστικά στους δημιουργούς περιεχομένου (creators).
Η πλατφόρμα ετοιμάζει ένα ειδικό συνδρομητικό πρόγραμμα για creators, από το οποίο η εταιρεία σκοπεύει να κρατάει ως προμήθεια το 40% των εσόδων.
Με πολύ απλά λόγια, η Snap κατάλαβε πλήρως την ψυχολογία της αγοράς και συνειδητοποίησε ότι οι άνθρωποι είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν. Δεν πληρώνουν για την τεχνολογία αυτή καθαυτή, αλλά για τον μοναδικό τρόπο με τον οποίο αυτή η τεχνολογία τους κάνει να νιώθουν κοντά στα αγαπημένα τους πρόσωπα.
Αλλάζοντας έτσι εντελώς το οικονομικό της μοντέλο, πέτυχε διάνα.
Η ευρύτερη αλλαγή στο τοπίο των social media
Η στρατηγική που ακολούθησε το Snapchat δεν αποτελεί απλώς μια μεμονωμένη επιχειρηματική επιτυχία, αλλά δείχνει την απόλυτη τάση της αγοράς.
Ολόκληρη η βιομηχανία των κοινωνικών δικτύων βιώνει μια ιστορική μεταβατική περίοδο, απομακρυνόμενη σταδιακά από τα παραδοσιακά διαφημιστικά έσοδα.
Οι αυστηροί κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως το App Tracking Transparency της Apple, έχουν δυσκολέψει πάρα πολύ τη στοχευμένη διαφήμιση. Για αυτόν τον λόγο, πλατφόρμες όπως η Meta και το X (πρώην Twitter) λανσάρουν επιθετικά συνδρομητικά πακέτα για να εξασφαλίσουν σταθερότητα.
Το μεγάλο πλεονέκτημα των απευθείας συνδρομών είναι ότι δημιουργούν μια προβλέψιμη και εξαιρετικά σταθερή ροή εσόδων κάθε μήνα.
Οι χρήστες, από την πλευρά τους, δείχνουν πρόθυμοι να πληρώσουν ένα μικρό μηνιαίο αντίτιμο για να απολαμβάνουν μια πιο καθαρή, αποκλειστική και premium ψηφιακή εμπειρία.
Αν είστε δημιουργός περιεχομένου, η μετάβαση σε premium λογαριασμούς μπορεί να σας εξασφαλίσει μεγαλύτερη οργανική απήχηση και άμεση πρόσβαση σε νέες πειραματικές λειτουργίες.
Σύγκριση των κορυφαίων συνδρομητικών μοντέλων
Για να κατανοήσουμε την κυριαρχία του Snapchat+, έχει τεράστιο ενδιαφέρον να δούμε πώς στέκεται απέναντι στον σκληρό ανταγωνισμό.
Παρακάτω παρουσιάζεται ένας πίνακας με τα βασικά χαρακτηριστικά των μεγαλύτερων συνδρομητικών υπηρεσιών που κυριαρχούν σήμερα στο διαδίκτυο.
| Πλατφόρμα | Κύριο Πλεονέκτημα (Hook) | Μηνιαίο Κόστος (Περίπου) |
|---|---|---|
| Snapchat+ | Προσωποποίηση & Εργαλεία AI κάμερας | $3.99 |
| X Premium | Αλγοριθμική προώθηση & Μπλε Τικ | $8.00 |
| Meta Verified | Άμεση εξυπηρέτηση & Ασφάλεια ταυτότητας | $11.99 |
Όπως γίνεται εύκολα αντιληπτό από τον πίνακα, η στρατηγική της Snap είναι μακράν η πιο οικονομικά προσιτή για το ευρύ κοινό. Αντί να πουλάει απλώς «κύρος» ή ένα ψηφιακό σήμα επαλήθευσης, εμπορεύεται τη διασκέδαση και την ενισχυμένη διαδραστικότητα των φίλων.
Ο ρόλος κλειδί των δημιουργών περιεχομένου
Η αναμενόμενη κυκλοφορία του ειδικού προγράμματος για creators αποτελεί την επόμενη, τεράστια και έξυπνη κίνηση της πλατφόρμας.
Η εταιρεία γνωρίζει πολύ καλά ότι οι κορυφαίοι δημιουργοί είναι αυτοί που διατηρούν την εφαρμογή ζωντανή, φέρνοντας καθημερινά νέα και φρέσκα μάτια.
Κρατώντας το 40% των συνδρομών των δημιουργών, η Snap δημιουργεί ένα ισχυρό αμοιβαίο κίνητρο επιτυχίας.
Όσο περισσότερο εξελίσσονται οι δημιουργοί, χρησιμοποιώντας τα αποκλειστικά premium εργαλεία, τόσο αυξάνονται τα συνολικά κέρδη της πλατφόρμας.
Οι δημιουργοί που δεν θα προσαρμοστούν στα νέα συνδρομητικά εργαλεία παραγωγής περιεχομένου, ενδέχεται να δουν την οργανική τους απήχηση να μειώνεται σημαντικά στο μέλλον.
Πρακτικά βήματα για τη νέα εποχή
Αν είστε επαγγελματίας στο digital marketing ή δραστηριοποιείστε ενεργά ως δημιουργός στα social media, τα νέα δεδομένα απαιτούν προσαρμογή.
Οι 25 εκατομμύρια πληρωμένοι χρήστες του Snapchat αποτελούν ένα εξαιρετικά δεσμευμένο κοινό (highly engaged audience) που διψά για καινοτομία.
Είναι απολύτως κρίσιμο να πειραματιστείτε άμεσα με τα νέα διαθέσιμα εργαλεία της τεχνητής νοημοσύνης και τα φίλτρα AR.
Η παραγωγή αποκλειστικού και ποιοτικού περιεχομένου, που δεν μπορεί να βρεθεί σε άλλες πλατφόρμες, είναι ο μόνος δρόμος για τη δημιουργία πιστής κοινότητας.
Συμπερασματικά, η μετάβαση του Snapchat στην κερδοφορία μέσω των απευθείας συνδρομών αποτελεί ένα λαμπρό επιχειρηματικό case study. Μας διδάσκει ότι η τεχνολογία θριαμβεύει όταν σχεδιάζεται με επίκεντρο το ανθρώπινο συναίσθημα και την ουσιαστική διαπροσωπική επαφή.
