Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης “Salesforce Dreamforce”, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Salesforce, Marc Benioff, συναντήθηκε στη σκηνή με τον επικεφαλής της Nvidia, Jensen Huang, για να συζητήσουν την τεχνητή νοημοσύνη (AI) και τις εφαρμογές της. Στη συζήτηση που ακολούθησε, οι δύο επιχειρηματίες μοιράστηκαν τις προσωπικές τους εμπειρίες σχετικά με τη χρήση της AI στην καθημερινή τους ζωή.
Η AI ως Ψυχοθεραπευτής
Ο Benioff αποκάλυψε ότι χρησιμοποιεί το ChatGPT της OpenAI κυρίως για την ψυχική του υγεία. «Χρησιμοποιώ τον βοηθό AI ως προσωπικό μου θεραπευτή», παραδέχτηκε ο ίδιος. Στη συνέχεια, απευθυνόμενος στον Huang, τον ρώτησε: «Τι πιστεύεις για αυτό;». Ο Huang απάντησε με χιούμορ: «Φαίνεται να λειτουργεί καλά – δείχνεις αρκετά χαλαρός!».
Ο εκπαιδευτικός ρόλος της AI
Ο Jensen Huang, από την πλευρά του, χρησιμοποιεί τα chatbots κυρίως για εκπαιδευτικούς σκοπούς. Τα αξιοποιεί ως «δασκάλους» για να μαθαίνει νέα θέματα και να διευρύνει τις γνώσεις του. Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν επίσης την AI για να συγκεντρώνουν πληροφορίες ή να δημιουργούν οδηγίες για συγκεκριμένα προβλήματα.
Φθηνότερη η ψυχοθεραπεία με τη βοήθεια της AI
Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης για ψυχοθεραπεία είναι μια νέα τάση, η οποία κερδίζει έδαφος. Πολλές νεοφυείς επιχειρήσεις έχουν εμφανιστεί τους τελευταίους μήνες, προσφέροντας ψυχοθεραπεία μέσω λογισμικού AI. Ο Jensen Huang σημείωσε ότι τέτοιες υπηρεσίες είναι συνήθως φθηνότερες ή ακόμη και δωρεάν.
Τα κίνητρα των εταιρειών
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι εταιρείες όπως η Salesforce και η Nvidia έχουν συμφέρον να παρουσιάζουν τα συστήματα AI με θετικό τρόπο, καθώς επενδύουν και κερδίζουν πολλά χρήματα από αυτές τις τεχνολογίες. Παρά τα προσωπικά παραδείγματα των διευθυνόντων τους, η χρήση της AI, ειδικά στην ψυχική υγεία, είναι ένα θέμα που απαιτεί περαιτέρω μελέτη και προσοχή.
Η τεχνητή νοημοσύνη προσφέρει πολλές δυνατότητες, αλλά η χρήση της πρέπει να γίνεται με υπευθυνότητα και επίγνωση των πιθανών κινδύνων και περιορισμών και προφανώς όταν έχουμε κάποιο πρόβλημα απευθυνόμαστε αποκλειστικά και μόνο σε ειδικούς, οι οποίοι είναι αρμόδιοι για να επιληφθούν της κατάστασης μας.
