Ως κάποιος που έχει περάσει χρόνια παρακολουθώντας την εξέλιξη του ψηφιακού τοπίου, έχω δει από πρώτο χέρι πόσο γρήγορα αλλάζουν οι τάσεις στις εφαρμογές.
Αυτό που είναι δημοφιλές σήμερα στην Ιαπωνία μπορεί να είναι άγνωστο στην Ελλάδα, και μια εφαρμογή που σαρώνει στις ΗΠΑ μπορεί να μην βρει ποτέ πρόσφορο έδαφος στη Βραζιλία.
Η κατανόηση του τι “παίζει” σε επίπεδο εφαρμογών, ανάλογα με τη χώρα, δεν είναι απλώς ένα ακαδημαϊκό ενδιαφέρον. Είναι ζωτικής σημασίας για τους προγραμματιστές που θέλουν να λανσάρουν ή να προσαρμόσουν τα προϊόντα τους, για τους marketers που στοχεύουν συγκεκριμένα κοινά, αλλά και για όσους από εμάς απλώς αγαπάμε την τεχνολογία και θέλουμε να είμαστε μπροστά από τις εξελίξεις.
Το ερώτημα λοιπόν είναι: πώς μπορούμε να αποκτήσουμε μια σαφή εικόνα της δημοτικότητας εφαρμογών σε συγκεκριμένες χώρες; Υπάρχουν αρκετές οδοί και, όπως θα δούμε, ο συνδυασμός τους δίνει την πιο πλήρη εικόνα.
Μέσα από την εμπειρία μου, έχω αναπτύξει ένα σύνολο μεθόδων και τεχνικών που μου επιτρέπουν να “σκάψω” βαθύτερα και να ανακαλύψω όχι μόνο ποιες εφαρμογές είναι στην κορυφή, αλλά και γιατί. Είναι μια διαδικασία που απαιτεί υπομονή, τεχνική γνώση και μια δόση περιέργειας.
Ας δούμε λοιπόν τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους και τα εργαλεία που έχω χρησιμοποιήσει.
Η πηγή των πληροφοριών
Η πιο προφανής και άμεση πηγή πληροφοριών για τη δημοτικότητα εφαρμογών είναι τα επίσημα καταστήματα εφαρμογών. Μιλώ φυσικά για το Google Play Store της Google και το Apple App Store της Apple.
Αυτά είναι τα σημεία όπου οι χρήστες κατεβάζουν τις εφαρμογές και, ευτυχώς για εμάς, παρέχουν δεδομένα που μπορούν να μας δώσουν μια πρώτη, πολύ καλή εικόνα.
Κάθε ένα από αυτά τα καταστήματα διαθέτει ενότητες που εμφανίζουν τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές. Συνήθως, τις βρίσκεις με ονόματα όπως “Top Charts”, “Δημοφιλέστερες”, “Κορυφαίες Εφαρμογές” ή κάτι παρόμοιο.
Αυτές οι λίστες είναι συχνά χωρισμένες σε κατηγορίες (π.χ., Παιχνίδια, Κοινωνικά, Παραγωγικότητα) και, κυρίως, είναι προσαρμοσμένες για κάθε χώρα.
Για να δεις τις λίστες μιας συγκεκριμένης χώρας, ο απλούστερος τρόπος είναι να επισκεφθείς την web έκδοση των καταστημάτων και να αλλάξεις την επιλογή χώρας, αν αυτή είναι διαθέσιμη.
Στο Google Play Store, μπορεί συχνά να το κάνεις αλλάζοντας την κατάληξη της διεύθυνσης URL (π.χ., από /gr σε /us ή /jp).
Στο Apple App Store, μέσω της ιστοσελίδας τους ή αλλάζοντας τις ρυθμίσεις χώρας στην εφαρμογή App Store στη συσκευή σου (αν και αυτό μπορεί να απαιτεί αλλαγή του Apple ID ή να έχει περιορισμούς).
Αυτές οι λίστες συνήθως εμφανίζουν τις κορυφαίες εφαρμογές σε διάφορες κατηγορίες:
- Δωρεάν: Οι εφαρμογές με τα περισσότερα downloads σε μια συγκεκριμένη περίοδο.
- Επί πληρωμή: Οι εφαρμογές που πωλούνται και έχουν τα περισσότερα downloads.
- Με τα υψηλότερα έσοδα (Grossing): Αυτές οι λίστες δείχνουν ποιες εφαρμογές παράγουν τα περισσότερα χρήματα, είτε από αγορές εντός εφαρμογής είτε από την αρχική τους τιμή. Αυτό είναι ένας εξαιρετικός δείκτης όχι μόνο της δημοτικότητας αλλά και της εμπορικής επιτυχίας σε μια χώρα.
Η παρακολούθηση αυτών των λιστών σε τακτική βάση σου δίνει μια δυναμική εικόνα των τάσεων. Μπορείς να δεις ποιες νέες εφαρμογές ανεβαίνουν γρήγορα, ποιες διατηρούν τη θέση τους στην κορυφή και ποιες αρχίζουν να χάνουν τη δημοτικότητά τους.
Είναι μια βασική, αλλά ισχυρή μέθοδος για να ξεκινήσεις την έρευνά σου για τη δημοτικότητα εφαρμογών ανά χώρα.
Ωστόσο, πρέπει να έχουμε κατά νου ότι αυτά τα δεδομένα είναι μια υψηλού επιπέδου επισκόπηση και δεν παρέχουν λεπτομερείς αναλύσεις ή ιστορικά στοιχεία.
Βαθύτερη ανάλυση με εξειδικευμένα εργαλεία
Ενώ τα επίσημα καταστήματα παρέχουν μια καλή αρχή, αν θέλεις να αποκτήσεις μια πραγματικά εις βάθος κατανόηση της δημοτικότητας εφαρμογών σε παγκόσμιο επίπεδο ή σε συγκεκριμένες αγορές, χρειάζεσαι πιο ισχυρά εργαλεία. Εδώ έρχονται στο παιχνίδι οι πλατφόρμες ανάλυσης δεδομένων εφαρμογών τρίτων.
Έχω αφιερώσει αμέτρητες ώρες χρησιμοποιώντας τέτοιες πλατφόρμες και μπορώ να πω με βεβαιότητα ότι αλλάζουν τα δεδομένα. Αυτές οι εταιρείες συλλέγουν, επεξεργάζονται και αναλύουν τεράστιες ποσότητες δεδομένων από διάφορες πηγές, προσφέροντας πολύ πιο λεπτομερείς πληροφορίες από ό,τι μπορείς να βρεις στα απλά “Top Charts”.
Ορισμένες από τις πιο γνωστές και αξιόπιστες πλατφόρμες σε αυτόν τον χώρο περιλαμβάνουν την Sensor Tower, την data.ai (πρώην App Annie) και τη SimilarWeb. Κάθε μία έχει τα δικά της δυνατά σημεία και την προσέγγισή της, αλλά γενικά, παρέχουν πρόσβαση σε δεδομένα όπως:
- Downloads: Εκτιμήσεις για τον αριθμό των λήψεων μιας εφαρμογής σε μια συγκεκριμένη χώρα και χρονική περίοδο.
- Έσοδα: Εκτιμήσεις για τα έσοδα που παράγει μια εφαρμογή (από αγορές ή διαφημίσεις) σε μια χώρα.
- Δεδομένα χρήσης: Ενεργοί χρήστες (ημερήσιοι, μηνιαίοι), χρόνος που περνούν οι χρήστες στην εφαρμογή, ποσοστά διατήρησης χρηστών (retention).
- Ιστορικά δεδομένα: Μπορείς να δεις την απόδοση μιας εφαρμογής τους τελευταίους μήνες ή ακόμα και χρόνια.
- Ανάλυση ανταγωνισμού: Σύγκριση της απόδοσης μιας εφαρμογής με τους ανταγωνιστές της σε μια χώρα.
- Κατάταξη ανά κατηγορία και χώρα: Πολύ πιο λεπτομερείς λίστες κατάταξης από αυτές των καταστημάτων, συχνά με δυνατότητα φιλτραρίσματος με βάση διάφορα κριτήρια.
Αυτές οι πλατφόρμες είναι ιδιαίτερα χρήσιμες για:
- Εύρεση ανερχόμενων τάσεων: Εντοπισμός εφαρμογών που παρουσιάζουν ραγδαία αύξηση της δημοτικότητας σε μια συγκεκριμένη χώρα, πριν καν φτάσουν στις κορυφαίες θέσεις των γενικών λιστών.
- Κατανόηση της αγοράς: Απόκτηση εικόνας για το μέγεθος μιας συγκεκριμένης αγοράς εφαρμογών, τις κυρίαρχες κατηγορίες και τους βασικούς παίκτες.
- Στρατηγικό σχεδιασμό: Χρήση των δεδομένων για τη λήψη αποφάσεων σχετικά με την είσοδο σε νέες χώρες ή την προσαρμογή μιας εφαρμογής για την τοπική αγορά.
Είναι σημαντικό να σημειώσω ότι αυτές οι πλατφόρμες προσφέρουν συνήθως υπηρεσίες επί πληρωμή, καθώς τα δεδομένα που παρέχουν είναι εξαιρετικά πολύτιμα. Ωστόσο, για επιχειρήσεις ή επαγγελματίες που χρειάζονται ακριβή και λεπτομερή πληροφόρηση για τη δημοτικότητα εφαρμογών, η επένδυση σε τέτοια εργαλεία είναι σχεδόν απαραίτητη. Η ακρίβεια των εκτιμήσεων μπορεί να διαφέρει ελαφρώς μεταξύ των πλατφορμών, οπότε συχνά είναι καλή ιδέα η διασταύρωση των δεδομένων από διαφορετικές πηγές, αν είναι εφικτό.
Ο ρόλος των κοινωνικών δικτύων και των τοπικών μέσων
Πέρα από τα επίσημα δεδομένα και τις εξειδικευμένες πλατφόρμες, ένας εξαιρετικά αποτελεσματικός τρόπος για να αντιληφθείς ποιες εφαρμογές είναι δημοφιλείς σε μια χώρα είναι να βυθιστείς στο τοπικό ψηφιακό περιβάλλον. Τα κοινωνικά δίκτυα και τα τοπικά μέσα ενημέρωσης μπορούν να σου δώσουν μια ζωντανή εικόνα των τάσεων που διαμορφώνονται.
Σκεφτείτε το: όταν μια εφαρμογή γίνεται ξαφνικά δημοφιλής, οι χρήστες μιλούν γι’ αυτήν. Τη συζητούν στο Twitter, μοιράζονται στιγμιότυπα στο Instagram, δημιουργούν περιεχόμενο γύρω της στο TikTok ή στο Facebook.
Η παρακολούθηση των κοινωνικών δικτύων, με ιδιαίτερη έμφαση σε αυτά που έχουν μεγάλη διείσδυση στη συγκεκριμένη χώρα που σε ενδιαφέρει, μπορεί να αποκαλύψει ποιες εφαρμογές κερδίζουν γρήγορα έδαφος.
Μπορείς να χρησιμοποιήσεις εργαλεία παρακολούθησης social media ή απλώς να αφιερώσεις χρόνο περιηγούμενος σε τοπικές ομάδες, hashtags και προφίλ που ασχολούνται με την τεχνολογία και τον ψηφιακό τρόπο ζωής. Ψάξε για αναφορές σε συγκεκριμένες εφαρμογές, συζητήσεις για τις λειτουργίες τους, ή ακόμα και memes που βασίζονται σε αυτές.
Μια εφαρμογή που γίνεται viral συχνά αφήνει ένα έντονο αποτύπωμα στα κοινωνικά δίκτυα.
Παράλληλα, τα τοπικά νέα και τα τεχνολογικά blogs διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο. Οι δημοσιογράφοι και οι bloggers που καλύπτουν την τοπική αγορά συχνά εντοπίζουν και αναδεικνύουν εφαρμογές που γίνονται δημοφιλείς ή παρουσιάζουν καινοτομία ειδικά για την περιοχή τους.
Διαβάζοντας τις τεχνολογικές στήλες των μεγάλων εφημερίδων, επισκεπτόμενος τα πιο δημοφιλή τεχνολογικά websites και forums της χώρας, μπορείς να ανακαλύψεις ποιες εφαρμογές βρίσκονται στο επίκεντρο της προσοχής.
Αυτή η μέθοδος είναι λιγότερο βασισμένη σε ψυχρά δεδομένα και περισσότερο σε ποιοτική ανάλυση και “αισθητήριο”. Ωστόσο, μπορεί να σου δώσει μια πολύτιμη εικόνα του γιατί μια εφαρμογή είναι δημοφιλής – ίσως ανταποκρίνεται σε μια τοπική ανάγκη, ίσως έχει μια έξυπνη καμπάνια marketing, ή ίσως απλώς “κούμπωσε” με την κουλτούρα της συγκεκριμένης χώρας. Είναι ένας τρόπος να κατανοήσεις τον παλμό της τοπικής αγοράς.
Η αξία της έρευνας χρηστών και των δημοσκοπήσεων
Ένας ακόμα τρόπος για να βρεις ποιες εφαρμογές είναι δημοφιλείς σε μια χώρα, ειδικά αν σε ενδιαφέρει μια συγκεκριμένη δημογραφική ομάδα ή ένα συγκεκριμένο καταναλωτικό κοινό, είναι μέσω της έρευνας αγοράς και των δημοσκοπήσεων.
Αν και μπορεί να είναι πιο δαπανηρό και χρονοβόρο από την ανάλυση των διαθέσιμων δεδομένων, η διεξαγωγή στοχευμένων ερευνών ή η ανάλυση υπαρχουσών μελετών μπορεί να σου δώσει μοναδικές Einblicke (ειδήσεις) για τις συνήθειες χρήσης εφαρμογών του τοπικού πληθυσμού.
Μπορείς να ρωτήσεις απευθείας τους χρήστες ποιες εφαρμογές χρησιμοποιούν καθημερινά, ποιες θεωρούν απαραίτητες, ποιες προτείνουν στους φίλους τους και γιατί.
Οι δημοσκοπήσεις μπορούν να διεξαχθούν online, μέσω τηλεφώνου ή ακόμα και μέσω focus groups. Είναι σημαντικό να διαμορφώσεις τις ερωτήσεις σου με τρόπο που να σου δώσουν ποσοτικά δεδομένα για τη δημοτικότητα (π.χ., “Πόσο συχνά χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Χ;”) αλλά και ποιοτικά σχόλια για τις τοπικές προτιμήσεις και ανάγκες (“Ποια χαρακτηριστικά της εφαρμογής Ψ θεωρείτε πιο χρήσιμα;”).
Επιπλέον, εταιρείες έρευνας αγοράς συχνά δημοσιεύουν αναφορές και μελέτες για τη χρήση κινητών συσκευών και εφαρμογών σε διάφορες χώρες. Αυτές οι αναφορές συνήθως περιέχουν δεδομένα για τη διείσδυση συγκεκριμένων κατηγοριών εφαρμογών, τη δημοτικότητα των κορυφαίων παικτών και τις γενικές τάσεις της αγοράς.
Ακόμα κι αν δεν μπορούν να σου πουν ποια είναι η Νούμερο 1 εφαρμογή αυτή τη στιγμή, μπορούν να σου δώσουν μια πολύ καλή ιδέα για το γενικό κλίμα και τις ευκαιρίες που υπάρχουν σε μια χώρα.
Αυτή η μέθοδος είναι ιδιαίτερα πολύτιμη όταν θέλεις να κατανοήσεις τις βαθύτερες αιτίες πίσω από τη δημοτικότητα μιας εφαρμογής ή να εντοπίσεις ανεκμετάλλευτες ανάγκες στην αγορά. Συμπληρώνει τα ποσοτικά δεδομένα από τα καταστήματα και τις πλατφόρμες ανάλυσης με την ανθρώπινη διάσταση της χρήσης.
Εξετάζοντας το τοπικό ψηφιακό οικοσύστημα
Ένα στοιχείο που συχνά παραβλέπεται, αλλά είναι κρίσιμο για την κατανόηση της δημοτικότητας εφαρμογών σε μια χώρα, είναι η εξέταση του ευρύτερου τοπικού ψηφιακού οικοσυστήματος. Αυτό περιλαμβάνει παράγοντες όπως οι προτιμώμενοι τρόποι πληρωμής, οι επικρατούσες υποδομές δικτύου, οι πολιτισμικές διαφορές και οι τοπικοί παράγοντες που επηρεάζουν την καθημερινότητα.
Για παράδειγμα, σε χώρες όπου οι ηλεκτρονικές πληρωμές είναι λιγότερο διαδεδομένες, εφαρμογές που ενσωματώνουν τοπικές μεθόδους πληρωμής ή προσφέρουν δυνατότητες cash on delivery ενδέχεται να είναι πιο δημοφιλείς.
Ομοίως, σε περιοχές με περιορισμένη πρόσβαση σε γρήγορο internet, εφαρμογές που είναι ελαφριές και λειτουργούν καλά offline μπορεί να έχουν μεγαλύτερη απήχηση.
Επιπλέον, οι πολιτισμικές διαφορές παίζουν τεράστιο ρόλο. Μια εφαρμογή που είναι εξαιρετικά επιτυχημένη σε μια δυτική χώρα μπορεί να αποτύχει παταγωδώς σε μια ασιατική, όχι λόγω λειτουργικότητας, αλλά επειδή δεν λαμβάνει υπόψη τις τοπικές συνήθειες, αξίες ή ακόμα και το χιούμορ.
Οι τοπικές εφαρμογές, αυτές που δημιουργήθηκαν με γνώμονα τις ανάγκες και την κουλτούρα της συγκεκριμένης χώρας, συχνά βρίσκουν πολύ γρήγορα το κοινό τους.
Για να εξετάσεις το τοπικό οικοσύστημα, πρέπει να κάνεις μια βαθύτερη έρευνα. Διάβασε για την ψηφιακή αγορά της χώρας, τους κανονισμούς που αφορούν την τεχνολογία και τα προσωπικά δεδομένα, τις επικρατούσες συνήθειες χρήσης κινητών συσκευών. Παρακολούθησε τις κινήσεις μεγάλων τοπικών εταιρειών τεχνολογίας και δες ποιους τύπους εφαρμογών προωθούν.
Αυτή η ολιστική προσέγγιση σου επιτρέπει να κατανοήσεις το ευρύτερο πλαίσιο μέσα στο οποίο λειτουργούν οι εφαρμογές και γιατί κάποιες πετυχαίνουν ενώ άλλες όχι.
Είναι ένα απαραίτητο βήμα για όσους θέλουν να πάνε πέρα από τα απλά δεδομένα και να κατανοήσουν τις υποκείμενες δυνάμεις που διαμορφώνουν τη δημοτικότητα εφαρμογών σε μια χώρα.
Συμβουλές και κόλπα για αποτελεσματική έρευνα
Με βάση την εμπειρία μου, έχω αναπτύξει ορισμένες συμβουλές και κόλπα που κάνουν την έρευνα για τη δημοτικότητα εφαρμογών ανά χώρα πιο αποτελεσματική:
- Συνδύασε τις μεθόδους: Μην βασίζεσαι ποτέ σε μία μόνο πηγή πληροφοριών. Τα δεδομένα από τα επίσημα καταστήματα σου δίνουν την κατάταξη, οι πλατφόρμες ανάλυσης τα νούμερα, τα κοινωνικά δίκτυα τον παλμό και η έρευνα χρηστών τους λόγους. Ο συνδυασμός τους σου δίνει την πιο ολοκληρωμένη εικόνα.
- Παρακολούθησε τις τάσεις διαχρονικά: Η δημοτικότητα είναι κάτι δυναμικό. Μια εφαρμογή μπορεί να είναι στην κορυφή σήμερα και να πέσει αύριο. Χρησιμοποίησε τα εργαλεία που σου επιτρέπουν να δεις ιστορικά δεδομένα και να αναλύσεις τις τάσεις με την πάροδο του χρόνου. Αυτό σε βοηθά να ξεχωρίσεις μια στιγμιαία επιτυχία από μια εφαρμογή με εδραιωμένη δημοτικότητα.
- Διάβασε τις κριτικές χρηστών: Οι κριτικές στα καταστήματα εφαρμογών (ειδικά στην τοπική γλώσσα) είναι μια ανεκτίμητη πηγή ποιοτικών πληροφοριών. Μπορείς να μάθεις τι αρέσει και τι δεν αρέσει στους χρήστες, ποιες λειτουργίες θεωρούν σημαντικές και ποια προβλήματα αντιμετωπίζουν. Αυτό σου δίνει μια ιδέα για τους λόγους της δημοτικότητας ή της έλλειψής της.
- Εστίασε στις τοπικές ιδιαιτερότητες: Κάθε χώρα έχει τις δικές της ιδιαιτερότητες. Μπορεί να είναι μια τοπική γιορτή που εκτοξεύει τη δημοτικότητα μιας συγκεκριμένης κατηγορίας εφαρμογών, ένας νέος νόμος που επηρεάζει τις υπηρεσίες, ή ακόμα και ένα αθλητικό γεγονός που κάνει μια αθλητική εφαρμογή viral. Να είσαι ενήμερος για τους τοπικούς παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν τη χρήση εφαρμογών.
- Μάθε τη γλώσσα (ή χρησιμοποίησε εργαλεία μετάφρασης): Πολλές από τις πιο ενδιαφέρουσες πληροφορίες βρίσκονται στην τοπική γλώσσα – στα τοπικά νέα, στα κοινωνικά δίκτυα, στις κριτικές των χρηστών. Η γνώση της γλώσσας είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα. Αν όχι, χρησιμοποίησε αξιόπιστα εργαλεία μετάφρασης για να κατανοήσεις το περιεχόμενο.
- Δικτυώσου με τοπικούς επαγγελματίες: Αν έχεις τη δυνατότητα, μίλησε με ανθρώπους που ζουν και εργάζονται στην ψηφιακή αγορά της συγκεκριμένης χώρας. Προγραμματιστές, marketers, bloggers, ακόμα και απλοί χρήστες μπορούν να σου δώσουν μια εικόνα που δεν θα βρεις στα δεδομένα.
Εφαρμόζοντας αυτά τα κόλπα, μπορείς να βελτιώσεις σημαντικά την ποιότητα και την πληρότητα της έρευνάς σου για τη δημοτικότητα εφαρμογών σε κάθε χώρα.
Συμπεράσματα
Η εύρεση των πιο δημοφιλών εφαρμογών σε κάθε χώρα είναι μια διαδικασία που απαιτεί την αξιοποίηση πολλαπλών πόρων και μεθόδων. Από την απλή περιήγηση στα επίσημα καταστήματα εφαρμογών και την ανάλυση των “Top Charts”, μέχρι τη χρήση εξειδικευμένων πλατφορμών ανάλυσης δεδομένων, την παρακολούθηση των κοινωνικών δικτύων και των τοπικών μέσων, και τη διεξαγωγή έρευνας αγοράς και δημοσκοπήσεων, κάθε προσέγγιση προσφέρει ένα διαφορετικό κομμάτι του παζλ.
Ως έμπειρος παρατηρητής του χώρου, μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι δεν υπάρχει μια μοναδική, μαγική απάντηση. Η πιο αξιόπιστη εικόνα προκύπτει από τον συνδυασμό αυτών των τρόπων. Χρειάζεται να είσαι πρόθυμος να “σκάψεις” βαθιά, να αναλύσεις δεδομένα, να παρακολουθήσεις τις τάσεις και να κατανοήσεις τους τοπικούς παράγοντες που διαμορφώνουν την ψηφιακή αγορά.
Η δημοτικότητα εφαρμογών σε μια χώρα δεν είναι μόνο ζήτημα αριθμών downloads. Αντικατοπτρίζει τις ανάγκες, τις τοπικές προτιμήσεις, την κουλτούρα και τις συνήθειες των χρηστών της συγκεκριμένης περιοχής. Κατανοώντας αυτούς τους παράγοντες, μπορείς να αποκτήσεις μια πραγματική εικόνα του γιατί κάποιες εφαρμογές ευδοκιμούν σε ένα μέρος και όχι σε ένα άλλο.
Είτε είστε προγραμματιστής, είτε marketer, είτε απλός λάτρης της τεχνολογίας, η ικανότητα να εντοπίζετε και να αναλύετε τις τάσεις εφαρμογών ανά χώρα είναι ένα πολύτιμο εφόδιο στο σημερινό, παγκοσμιοποιημένο ψηφιακό τοπίο. Συνεχίστε να παρακολουθείτε, να αναλύετε και να εξερευνάτε – ο κόσμος των εφαρμογών είναι πάντα σε κίνηση!
