ΑρχικήΟικονομίαΨηφιοποίηση του κλάδου των ακινήτων: Αναντικατάστατο στοιχείο η ανθρώπινη παρέμβαση

Ψηφιοποίηση του κλάδου των ακινήτων: Αναντικατάστατο στοιχείο η ανθρώπινη παρέμβαση

Στην πορεία προς την ψηφιοποίηση του κλάδου των ακινήτων, η ανθρώπινη παρέμβαση παραμένει αναντικατάστατος παράγοντας. Παρά την πρόοδο και την ενσωμάτωση τεχνολογιών όπως η τεχνητή νοημοσύνη και οι αυτοματοποιημένες πλατφόρμες προβλέψεων και εκτιμήσεων, οι ειδικοί του κλάδου τονίζουν τη σημασία του ανθρώπινου παράγοντα για τη διασφάλιση της ποιότητας και της ακρίβειας στις διαδικασίες.

Σύμφωνα με την Proptech Latam, επί του παρόντος στο Μεξικό, λειτουργούν περίπου 150 proptechs με λύσεις στους ακόλουθους τομείς:

  • Διαχείριση ακινήτων.
  • Κατασκευή.
  • Εκτίμηση.
  • Χρηματοδότηση.
  • Κατοικίες προς πώληση και ενοικίαση.

Εκτιμάται ότι ο αριθμός των πλατφορμών που είναι αφιερωμένες στον τομέα των ακινήτων θα πολλαπλασιαστεί τα επόμενα χρόνια.

Ο Santiago Gimeno, διευθύνων εταίρος της Facility Management (FAMA, Ισπανική πλατφόρμα για την ολοκληρωμένη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και υποδομών), ανέφερε ότι η τεχνολογία έχει εξοικονομήσει χρόνο και έχει ξεπεράσει τεχνικά εμπόδια, όπως η γνώση του Excel για τις επιχειρήσεις ακινήτων, επομένως θα πρέπει να θεωρηθεί ως εργαλείο και όχι υποκατάστατο των επαγγελματιών.

Από την πλευρά του, ο Jorge Mc Loughlin, γενικός διευθυντής της Metric Analysis México, συμφώνησε ότι υπάρχουν εργασίες που μπορούν να εξορθολογιστούν με την ψηφιοποίηση, αλλά αυτό δεν αντικαθιστά την ανάγκη για φυσική αλληλεπίδραση σε ορισμένες διαδικασίες, μια εργασία που πρέπει να αναλάβει ο επαγγελματίας.

«Η τεχνητή νοημοσύνη δεν θα αντικαταστήσει ποτέ το ανθρώπινο καθήκον στον τομέα των ακινήτων , είναι ένα συμπλήρωμα», είπε ο ειδικός κατά τη συμμετοχή του στην εκδήλωση «PropTech Latam Summit 2024» και πρόσθεσε ότι «η πραγματική πρόκληση έγκειται στον μετασχηματισμό των ψηφιακών δεδομένων, τα οποία θα μετατραπούν σε απλές και κατανοητές πληροφορίες που είναι άμεσα προσβάσιμες και ερμηνεύσιμες για τον τελικό χρήστη.

Προκλήσεις πληροφοριών και ασφάλειας

Για τον Jesús Orozco de la Fuente, γενικό διευθυντή της εταιρείας υπηρεσιών ακινήτων Tinsa México, ο οποίος αναφέρει αναφέρει ότι ένας από τους πυλώνες για τη διατήρηση της εμπιστοσύνης της αγοράς στο οικοσύστημα proptech είναι η ποιότητα των δεδομένων από την πηγή.

Παρόλο που η προέλευση και η ποιότητα των δεδομένων θεωρούνται ένα σημαντικό ζήτημα, προκύπτει μια ακόμη σημαντική πρόκληση στη διαδικασία ψηφιοποίησης της βιομηχανίας ακινήτων, και αυτή είναι κυβερνοασφάλεια.

Από την άποψη αυτή, ο Santiago Gimeno ανέφερε ότι, αν και η τεχνολογία είναι σύμμαχος για την αύξηση της παραγωγικότητας των επιχειρήσεων, ενέχει επίσης ορισμένους κινδύνους κυβερνοεπιθέσεων ή κλοπής ταυτότητας. Ως εκ τούτου, η ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων είναι ζωτικής σημασίας για την «λύση αυτών των προβλημάτων, επειδή οι πτυχές της κυβερνοασφάλειας και της κλοπής ταυτότητας συνεχίζει να είναι ένα μεγάλο εμπόδιο για την ανάπτυξη του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Περιορισμοί της τεχνολογίας στον κλάδο των ακινήτων

Παρά τα πολυάριθμα πλεονεκτήματα που προσφέρει η ψηφιοποίηση, υπάρχουν περιορισμοί που καθιστούν την ανθρώπινη παρέμβαση απαραίτητη.

Προσωπική αλληλεπίδραση

Η αγορά ή η πώληση ενός ακινήτου δεν είναι απλώς μια οικονομική συναλλαγή. Είναι μια σημαντική και συχνά συναισθηματική απόφαση που περιλαμβάνει τη μετακόμιση σε ένα νέο σπίτι, την ίδρυση μιας οικογένειας ή την επένδυση σε ακίνητη περιουσία. Σε αυτή τη διαδικασία, οι ανθρώπινες σχέσεις και η εμπιστοσύνη που χτίζεται μέσω προσωπικών αλληλεπιδράσεων είναι ανεκτίμητες. Οι αλγόριθμοι και τα αυτοματοποιημένα συστήματα δεν μπορούν να αναπαράγουν το επίπεδο εμπιστοσύνης και κατανόησης που επιτυγχάνεται μέσω της πρόσωπο με πρόσωπο επικοινωνίας. Ένας μεσίτης, με την εμπειρία και την ενσυναίσθησή του, μπορεί να αντιληφθεί τις ανάγκες και τις ανησυχίες του πελάτη, προσφέροντας εξατομικευμένες συμβουλές και καθοδήγηση.

Διαπραγματεύσεις

Η τέχνη της διαπραγμάτευσης είναι μια πολυσύνθετη διαδικασία που απαιτεί κατανόηση των αναγκών και των επιθυμιών των δύο πλευρών. Οι μηχανές και τα αυτοματοποιημένα συστήματα μπορούν να παρέχουν δεδομένα και αναλύσεις, αλλά δεν μπορούν να κατανοήσουν πλήρως τις προσωπικές προτιμήσεις και τα κίνητρα των ανθρώπων. Ένας έμπειρος μεσίτης μπορεί να διακρίνει τα σημεία διαπραγμάτευσης που είναι πιο σημαντικά για κάθε πλευρά και να βρει δημιουργικές λύσεις που θα είναι αποδεκτές και από τους δύο. Η διαπραγμάτευση απαιτεί ευελιξία, διπλωματία και ενσυναίσθηση, χαρακτηριστικά που οι αλγόριθμοι δεν μπορούν να αναπαράγουν.

Εξατομίκευση

Κάθε ακίνητο και κάθε συναλλαγή είναι μοναδικά, με διαφορετικές προκλήσεις και απαιτήσεις. Οι αυτοματοποιημένες λύσεις μπορεί να προσφέρουν γενικές συστάσεις, αλλά δεν μπορούν να αντικαταστήσουν την εμπειρία και την κρίση των επαγγελματιών του κλάδου. Ένας έμπειρος μεσίτης μπορεί να εκτιμήσει τις λεπτομέρειες ενός ακινήτου, να κατανοήσει τις ιδιαίτερες ανάγκες του πελάτη και να προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις που να ανταποκρίνονται στις συγκεκριμένες συνθήκες. Η ικανότητα να προσαρμόζονται στις μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς και να βρίσκουν λύσεις που ικανοποιούν τις απαιτήσεις των πελατών είναι κάτι που οι μηχανές δεν μπορούν να προσφέρουν.

Ενσυναίσθηση και υποστήριξη

Η διαδικασία μετακόμισης και αγοράς ενός ακινήτου μπορεί να είναι αγχωτική και συναισθηματικά φορτισμένη. Σε τέτοιες στιγμές, η υποστήριξη από έναν επαγγελματία που μπορεί να προσφέρει ενσυναίσθηση και κατανόηση είναι ανεκτίμητη. Ένας μεσίτης μπορεί να αναγνωρίσει τα συναισθήματα και τις ανησυχίες του πελάτη και να παρέχει την αναγκαία υποστήριξη για να διευκολύνει τη διαδικασία. Η ενσυναίσθηση και η προσωπική υποστήριξη είναι στοιχεία που οι τεχνολογικές λύσεις δεν μπορούν να προσφέρουν, καθιστώντας την ανθρώπινη παρέμβαση απαραίτητη.

Αντιμετώπιση απρόβλεπτων προβλημάτων

Η διαδικασία αγοράς και πώλησης ακινήτων συχνά συνοδεύεται από απρόβλεπτα προβλήματα και προκλήσεις που απαιτούν γρήγορη και ευέλικτη αντίδραση. Ένας έμπειρος επαγγελματίας μπορεί να εντοπίσει και να αντιμετωπίσει αυτά τα προβλήματα αποτελεσματικά, χρησιμοποιώντας την εμπειρία και τη γνώση του. Οι μηχανές, από την άλλη πλευρά, είναι περιορισμένες από τους προγραμματισμένους αλγόριθμούς τους και μπορεί να μην είναι σε θέση να αντιμετωπίσουν απρόβλεπτες καταστάσεις με την ίδια αποτελεσματικότητα. Η ανθρώπινη παρέμβαση εξασφαλίζει ότι οι απρόβλεπτες προκλήσεις μπορούν να αντιμετωπιστούν με ευελιξία και προσαρμοστικότητα, εξασφαλίζοντας μια ομαλή και επιτυχημένη συναλλαγή.

Το μέλλον του Κλάδου των Ακινήτων με τη χρήση της τεχνολογίας

Ο κλάδος των ακινήτων βρίσκεται σε μια περίοδο ραγδαίων αλλαγών, καθώς η τεχνολογία συνεχίζει να εξελίσσεται και να επηρεάζει κάθε πτυχή του τομέα. Από την αναζήτηση και αγορά ακινήτων έως τη διαχείριση και τη συντήρηση, οι καινοτομίες υπόσχονται να μεταμορφώσουν τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί η αγορά. Παρά την προοπτική αυτών των τεχνολογικών εξελίξεων, η ανθρώπινη παρέμβαση παραμένει ζωτικής σημασίας. Ας εξετάσουμε αναλυτικά το μέλλον του κλάδου των ακινήτων και τις καινοτομίες που διαμορφώνουν το τοπίο.

Αυτόνομα Κτίρια

Τα αυτόνομα κτίρια αντιπροσωπεύουν μια σημαντική καινοτομία που υπόσχεται να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο κατασκευάζουμε και διαχειριζόμαστε τα ακίνητα. Αυτά τα κτίρια είναι εξοπλισμένα με συστήματα αυτοματισμού που επιτρέπουν τη διαχείριση της ενέργειας, της ασφάλειας και της συντήρησης χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Χάρη στην τεχνολογία του Διαδικτύου των Πραγμάτων (IoT), τα αυτόνομα κτίρια μπορούν να επικοινωνούν με άλλες συσκευές και να προσαρμόζονται σε πραγματικό χρόνο, βελτιώνοντας την αποδοτικότητα και μειώνοντας τα κόστη λειτουργίας.

Παρόλα αυτά, η ανθρώπινη παρουσία παραμένει απαραίτητη για την επίβλεψη και την προσαρμογή των συστημάτων, καθώς και για τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων που δεν μπορούν να αναληφθούν από αλγόριθμους.

Έξυπνα Σπίτια

Τα έξυπνα σπίτια είναι ήδη μια πραγματικότητα και αναμένεται να γίνουν ακόμα πιο δημοφιλή στο μέλλον. Εξοπλισμένα με έξυπνες συσκευές και συστήματα αυτοματισμού, τα έξυπνα σπίτια προσφέρουν άνεση, ασφάλεια και αποδοτικότητα στους κατοίκους τους. Τα συστήματα αυτά επιτρέπουν τον έλεγχο του φωτισμού, της θέρμανσης, της ψύξης και της ασφάλειας μέσω εφαρμογών στο κινητό ή με φωνητικές εντολές.

Παρά τις δυνατότητες αυτοματοποίησης, η ανθρώπινη παρέμβαση είναι κρίσιμη για την προσαρμογή και την εγκατάσταση των συστημάτων, την αντιμετώπιση προβλημάτων και την εκπαίδευση των χρηστών. Επίσης, οι επαγγελματίες του κλάδου των ακινήτων διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην κατανόηση των αναγκών των πελατών και στην παροχή συμβουλών για την καλύτερη αξιοποίηση των έξυπνων τεχνολογιών.

Επαυξημένη Πραγματικότητα (AR) και Εικονική Πραγματικότητα (VR)

Η επαυξημένη πραγματικότητα (AR) και η εικονική πραγματικότητα (VR) φέρνουν επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο παρουσιάζονται και προβάλλονται τα ακίνητα. Με τη χρήση AR, οι αγοραστές μπορούν να δουν πώς θα φαίνεται ένα ακίνητο με διαφορετικές διαρρυθμίσεις ή διακοσμητικές επιλογές. Με τη χρήση VR, μπορούν να πραγματοποιήσουν εικονικές περιηγήσεις σε ακίνητα από οπουδήποτε στον κόσμο, εξοικονομώντας χρόνο και πόρους.

Αν και αυτές οι τεχνολογίες βελτιώνουν την εμπειρία των χρηστών, δεν μπορούν να αντικαταστήσουν την ανάγκη για ανθρώπινη αλληλεπίδραση. Οι κτηματομεσίτες και οι διαχειριστές ακινήτων συνεχίζουν να παρέχουν ανεκτίμητη καθοδήγηση και υποστήριξη, βοηθώντας τους πελάτες να λάβουν τεκμηριωμένες αποφάσεις.

Προβλέψεις και Τάσεις της Αγοράς

Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (AI) και της μηχανικής μάθησης επιτρέπει την ανάλυση μεγάλων όγκων δεδομένων για την πρόβλεψη τάσεων της αγοράς και την εκτίμηση της αξίας των ακινήτων. Οι επαγγελματίες του κλάδου μπορούν να χρησιμοποιούν αυτά τα εργαλεία για να λαμβάνουν πιο ενημερωμένες αποφάσεις και να προσφέρουν καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες τους.

Ωστόσο, η ανθρώπινη εμπειρία και η ικανότητα κατανόησης των λεπτών αποχρώσεων της αγοράς παραμένουν κρίσιμες. Οι αλγόριθμοι μπορούν να παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες, αλλά δεν μπορούν να αντικαταστήσουν την κρίση και την εμπειρία των επαγγελματιών που εργάζονται στον τομέα.

Στέλιος Θεοδωρίδης
Στέλιος Θεοδωρίδης
Ο ήρωας μου είναι ο γάτος μου ο Τσάρλι και ακροάζομαι μόνο Psychedelic Trance
RELATED ARTICLES

Πρόσφατα άρθρα

Tηλέφωνα έκτακτης ανάγκης

Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος: 11188
Ελληνική Αστυνομία: 100
Χαμόγελο του Παιδιού: 210 3306140
Πυροσβεστική Υπηρεσία: 199
ΕΚΑΒ 166