- Το 94% των επαγγελματιών IT ανησυχεί για τον εγκλωβισμό σε συγκεκριμένους παρόχους (vendor lock-in), ενώ το 66% αναζητά ενεργά νέες λύσεις DaaS/VDI.
- Ο διαχειριστικός φόρτος και τα κρυφά λειτουργικά κόστη ωθούν τις εταιρείες σε επανεξέταση της στρατηγικής τους και στροφή προς υβριδικά μοντέλα.
- Η ασφάλεια δεδομένων και η κυριαρχία (data sovereignty) αποτελούν πλέον κρίσιμους παράγοντες για την απομάκρυνση από το αποκλειστικό Public Cloud.
Μια πρόσφατη έρευνα μεταξύ επαγγελματιών του κλάδου της πληροφορικής αποκαλύπτει έντονες ανησυχίες σχετικά με την εξάρτηση από τους κατασκευαστές. Δύο στα τρία στελέχη αναζητούν ενεργά εναλλακτικές λύσεις για τα συστήματα DaaS/VDI που χρησιμοποιούν.
Σχεδόν όλοι οι υπεύθυνοι IT φοβούνται μια υπερβολικά ισχυρή δέσμευση με τους παρόχους Cloud. Συγκεκριμένα, το 94 τοις εκατό των ερωτηθέντων σε μια τρέχουσα δημοσκόπηση εκφράζει ανησυχίες για το λεγόμενο Vendor Lock-in σε λύσεις Desktop-as-a-Service και Virtual-Desktop-Infrastructure.
Η μελέτη δείχνει επιπλέον ότι το 66 τοις εκατό των επαγγελματιών IT αναζητά ενεργά νέους παρόχους DaaS/VDI, ποσοστό που αποτελεί σημαντική αύξηση σε σύγκριση με το 58 τοις εκατό του προηγούμενου έτους.
Η έρευνα, η οποία ανατέθηκε από τον πάροχο λύσεων virtualisation Parallels, βασίζεται σε στοιχεία από σχεδόν 600 ειδικούς πληροφορικής, κυρίως από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Γερμανία.
Περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες που επιθυμούν να αλλάξουν πάροχο, σχεδιάζουν την υλοποίηση μιας νέας λύσης εντός τεσσάρων έως έξι μηνών, ενώ ένα επιπλέον 17 τοις εκατό σκοπεύει να δράσει ακόμα πιο άμεσα, εντός των επόμενων τριών μηνών.
Η τάση για αλλαγή είναι επιτακτική, με την πλειονότητα των οργανισμών να θέτει χρονοδιάγραμμα μετάβασης μικρότερο του εξαμήνου.
Ο υψηλός φόρτος διαχείρισης αυξάνει το κόστος
Ως κύριο λόγο για την προγραμματισμένη αλλαγή, το 54 τοις εκατό των συμμετεχόντων αναφέρει ότι η τρέχουσα υποδομή DaaS/VDI δεσμεύει υπερβολικά πολλούς πόρους IT.
Περισσότερα από τα δύο τρίτα (68 τοις εκατό) αναγνωρίζουν τον χρόνο που απαιτείται για τη διαχείριση και τη διοίκηση ως τον μεγαλύτερο κρυφό παράγοντα κόστους, πέρα από το καθαρό κόστος αδειοδότησης.
Ακολουθούν οι δαπάνες για Security και Compliance (44 τοις εκατό) καθώς και τα κόστη αποθήκευσης και υποδομής (35 τοις εκατό). Αυτές οι λειτουργικές επιβαρύνσεις πλήττουν ιδιαίτερα σκληρά τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.
Πίνακας: Κρυφοί παράγοντες κόστους στο VDI
| Παράγοντας Κόστους | Ποσοστό Αναφοράς |
| Χρόνος Διαχείρισης & Διοίκησης | 68% |
| Ασφάλεια & Συμμόρφωση (Compliance) | 44% |
| Κόστη Αποθήκευσης & Υποδομής | 35% |
Η έρευνα κάλυψε κυρίως επιχειρήσεις της μεσαίας αγοράς (301-1.000 εργαζόμενοι, 48 τοις εκατό) και του τομέα των μεγάλων επιχειρήσεων (από 1.001 εργαζόμενους και άνω, 45 τοις εκατό).
Το μείγμα των κλάδων κυμαινόταν από την κλασική εταιρική πληροφορική και τους κατασκευαστές λογισμικού, μέχρι τους παρόχους διαχειριζόμενων υπηρεσιών (MSPs) και τους κατασκευαστές υλικού.
Λεπτομέρειες για τους συμμετέχοντες και τις εταιρείες τους βρίσκονται στα αποτελέσματα της μελέτης.
Κυριαρχία δεδομένων και περιστατικά ασφαλείας
Η μελέτη δείχνει επίσης έναν αυξανόμενο σκεπτικισμό απέναντι στο Public Cloud: Το 87 τοις εκατό των ερωτηθέντων σχεδιάζει να αποσύρει τμήματα των workloads του από το δημόσιο cloud.
Σε αυτό το πλαίσιο, το 36 τοις εκατό προτιμά υβριδικές υποδομές που αποτελούνται από τοπικά κέντρα δεδομένων και υπηρεσίες cloud, ενώ το 13 τοις εκατό επιθυμεί να επιστρέψει πλήρως σε περιβάλλοντα On-Premises.
Ένα επιπλέον 38 τοις εκατό αξιολογεί αντίστοιχες επιλογές. Στην τρέχουσα πρακτική, η πλειονότητα των οργανισμών που ρωτήθηκαν βασίζεται σε κατανεμημένες υποδομές.
Το 43% των επιχειρήσεων λειτουργεί workloads σε πολλαπλά περιβάλλοντα cloud, ενώ το 33% συνδυάζει τοπικά data centers με cloud υπηρεσίες.
Ως βασικός οδηγός αυτού του νέου σκεπτικισμού για το cloud αναδεικνύονται οι ανησυχίες σχετικά με την κυριαρχία των δεδομένων (data sovereignty).
Το 84 τοις εκατό εκφράζει ανησυχίες σχετικά με τις απαιτήσεις συμμόρφωσης, την τοποθεσία αποθήκευσης των δεδομένων και τους κινδύνους των ξένων κέντρων δεδομένων. Αυτές οι πτυχές είναι πιθανό να είναι ιδιαίτερα σημαντικές για τις ευρωπαϊκές εταιρείες στο πλαίσιο του GDPR.
Παράλληλα, ο αριθμός των περιστατικών ασφαλείας αυξήθηκε: Το 49 τοις εκατό των ερωτηθέντων ανέφερε τουλάχιστον μία παραβίαση κατά το περασμένο έτος – ποσοστό που ήταν στο 42 τοις εκατό το προηγούμενο έτος.
Οι παραβιάσεις ασφαλείας αυξάνονται, με σχεδόν τις μισές επιχειρήσεις να έχουν αντιμετωπίσει τουλάχιστον ένα περιστατικό breach τον τελευταίο χρόνο.
Η έρευνα ρίχνει φως και στην αυξανόμενη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (AI) στη διαχείριση της πληροφορικής. Στην πρώτη θέση των περιπτώσεων χρήσης AI βρίσκεται η παρακολούθηση ασφαλείας (58 τοις εκατό).
Ακολουθεί η βελτιστοποίηση κόστους (50 τοις εκατό) και η αυτοματοποιημένη ανίχνευση σφαλμάτων (47 τοις εκατό). Ωστόσο, οι εταιρείες εμφανίζονται διστακτικές σε πρόσθετες επενδύσεις.
Μόνο το 29 τοις εκατό είναι διατεθειμένο να αυξήσει τον προϋπολογισμό του για λειτουργίες AI στον τομέα του End-User-Computing. Στα αποτελέσματα της μελέτης πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι η Parallels δραστηριοποιείται η ίδια στην αγορά ως πάροχος λύσεων DaaS και VDI.
Ανάλυση και στρατηγικές για την επόμενη ημέρα του virtualization
Η απογοήτευση που καταγράφεται στην έρευνα δεν αποτελεί απλώς μια συγκυριακή αντίδραση, αλλά σηματοδοτεί μια βαθύτερη ωρίμανση της αγοράς. Οι επιχειρήσεις πλέον αντιλαμβάνονται ότι το Cloud-First δεν σημαίνει απαραίτητα “Cloud-Only”.
Η μετάβαση από τον αρχικό ενθουσιασμό για το cloud στον ρεαλισμό της διαχείρισης κόστους και της ασφάλειας, δημιουργεί νέα δεδομένα για τους IT Managers. Πώς πρέπει όμως να κινηθούν οι οργανισμοί για να αποφύγουν τα λάθη του παρελθόντος;
Η άνοδος του έξυπνου υβριδικού μοντέλου
Το γεγονός ότι το 87% των επιχειρήσεων επαναπατρίζει workloads αποδεικνύει ότι η λύση “ένα μέγεθος για όλα” έχει αποτύχει. Η στρατηγική της επόμενης ημέρας επιβάλλει μια έξυπνη υβριδική προσέγγιση.
Οι οργανισμοί δεν χρειάζεται να εγκαταλείψουν το cloud, αλλά να το χρησιμοποιούν στοχευμένα εκεί που προσφέρει πραγματική αξία, όπως στην ελαστικότητα (elasticity) και την παγκόσμια διαθεσιμότητα.
Την ίδια στιγμή, τα κρίσιμα δεδομένα και οι εφαρμογές που απαιτούν χαμηλό latency ή αυστηρό compliance, επιστρέφουν σε ελεγχόμενα on-premises ή private cloud περιβάλλοντα, μειώνοντας δραστικά το ρίσκο του vendor lock-in.
Επένδυση στην απλοποίηση και όχι μόνο στην τεχνολογία
Ένα από τα πιο ανησυχητικά ευρήματα της έρευνας είναι ο χρόνος που χάνεται στη διαχείριση. Οι σύγχρονες λύσεις VDI οφείλουν να είναι “αόρατες” για τον διαχειριστή.
Η επιλογή της επόμενης πλατφόρμας virtualization πρέπει να βασίζεται λιγότερο στα τεχνικά χαρακτηριστικά και περισσότερο στην ενοποιημένη εμπειρία διαχείρισης.
Εργαλεία που προσφέρουν “Single Pane of Glass” για τη διαχείριση υβριδικών περιβαλλόντων είναι πλέον μονόδρομος. Αν η ομάδα IT ξοδεύει περισσότερο χρόνο στη συντήρηση της υποδομής παρά στην καινοτομία, τότε η τεχνολογία έχει αποτύχει στον σκοπό της.
Το στοίχημα του AI και η οικονομική διαφάνεια
Παρόλο που η προθυμία για επιπλέον πληρωμή λειτουργιών AI είναι χαμηλή, η χρήση της για Security Monitoring και Cost Optimization είναι κρίσιμη. Οι επιχειρήσεις πρέπει να αναζητήσουν λύσεις που ενσωματώνουν αυτές τις δυνατότητες στον πυρήνα του προϊόντος και όχι ως ακριβά add-ons.
Επιλέξτε παρόχους που προσφέρουν AI εργαλεία για ανίχνευση απειλών χωρίς επιπλέον χρεώσεις ανά χρήστη, μεγιστοποιώντας την απόδοση της επένδυσης (ROI).
Τέλος, η υιοθέτηση πρακτικών FinOps στο VDI είναι απαραίτητη. Η κατανόηση του “Total Cost of Ownership” (TCO) πρέπει να περιλαμβάνει όχι μόνο τις άδειες χρήσης, αλλά και τις ανθρωποώρες διαχείρισης.
Η στροφή προς λύσεις που προσφέρουν διαφανή τιμολόγηση και προβλεψιμότητα κόστους θα αποτελέσει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα των επόμενων ετών. Η εποχή των λευκών επιταγών προς τους παρόχους cloud έχει παρέλθει ανεπιστρεπτί.
