ΑρχικήΟχήματαH Dacia παρουσίασε το DOBA για online κράτηση των νέων Duster και...

H Dacia παρουσίασε το DOBA για online κράτηση των νέων Duster και Spring

Οι νέες τεχνολογίες αλλάζουν -μεταξύ άλλων- και τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αγοράζουν αυτοκίνητα.. Όλο και περισσότερες αυτοκινητοβιομηχανίες προσφέρουν online πλατφόρμες όπου μπορείτε να παραγγείλετε το όχημα σας απευθείας από την άνεση του σπιτιού σας, χρησιμοποιώντας υπολογιστή ή smartphone.

Η Dacia, για παράδειγμα, μόλις παρουσίασε την DOBA (DACIA Omnichannel Business Acceleration), ένα νέο ψηφιακό κανάλι που σας επιτρέπει να κάνετε online κράτηση για τα νέα μοντέλα Duster και Spring.

Πως λειτουργεί το DOBA;

Η αυτοκινητοβιομηχανία εξηγεί ότι ο στόχος είναι να προσφέρει στους πελάτες ένα νέο κανάλι για να κάνουν κράτηση για το νέο τους όχημα. Η νέα online πλατφόρμα αντικατοπτρίζει την δέσμευση της Dacia να προσφέρει λύσεις προσαρμοσμένες στις τρέχουσες συνθήκες.

Πως γίνεται η online κράτηση;

Ο πελάτης επισκέπτεται τον ιστότοπο dacia.gr, επιλέγει το μοντέλο που τον ενδιαφέρει και αποφασίζει εάν θέλει να διαμορφώσει πλήρως το όχημα ή να επιλέξει μια από τις προκαθορισμένες ρυθμίσεις που εξασφαλίζουν προτεραιότητα παράδοσης. Για να προχωρήσει στην κράτηση, ο πελάτης πρέπει πρώτα να δημιουργήσει έναν λογαριασμό στο My DACIA, ο οποίος στη συνέχεια του επιτρέπει να παρακολουθεί την πρόοδο της παραγγελίας του.

Αφού ολοκληρωθεί η online κράτηση, ο χρήστης καλείται να επιλέξει την αντιπροσωπεία αναφοράς, καθώς η ολοκλήρωση της αγοραπωλησίας θα γίνει φυσικά στο κατάστημα λιανικής πώλησης. Για να κάνετε κράτηση για ένα νέο Dacia Duster ή Spring, απαιτούνται 150 ευρώ, τα οποία καταβάλλονται μέσω της πλατφόρμας Stripe με πιστωτική κάρτα ή Google Pay.

Μόλις ολοκληρωθεί ολόκληρη η online διαδικασία, θα επικοινωνήσει με τον πελάτη ένας Dacia Guide, ο οποίος μπορεί να παρέχει τυχόν περαιτέρω διευκρινίσεις σχετικά με τη διαδικασία αγοράς και το επιλεγμένο μοντέλο. Κάποια στιγμή αργότερα, η αντιπροσωπεία που επέλεξε ο πελάτης θα επικοινωνήσει μαζί του για να κλείσει ένα ραντεβού στο showroom για να οριστικοποιήσει την παραγγελία. Σε περίπτωση που η αγορά δεν ολοκληρωθεί, η Dacia θα επιστρέψει τα 150 ευρώ που πληρώθηκαν από τον πελάτη.

Η αυτοκινητοβιομηχανία γνωστοποιεί ότι η κράτηση εγγυάται στον χρήστη το δικαίωμα να έχει κατά την παραγγελία τις ίδιες συνθήκες αγοράς που υπήρχαν κατά τη διαμόρφωση online. Στην περίπτωση του νέου Duster, όπως αναφέρθηκε στην αρχή, το DOBA εγγυάται προτεραιότητα στην παράδοση σε σχέση με μια παραγγελία που γίνεται στο εργοστάσιο αν ο πελάτης επιλέξει από μία από τις προκαθορισμένες διαμορφώσεις που υπάρχουν στον επίσημο ιστότοπο.

Όπως αναφέρθηκε, προς το παρόν, μόνο τα νέα μοντέλα Duster και Spring μπορούν να γίνουν online κράτηση. Είναι πιθανό η Dacia να επεκτείνει αργότερα αυτή τη δυνατότητα και σε άλλα μοντέλα της γκάμας της.

Στέλιος Θεοδωρίδης
Στέλιος Θεοδωρίδης
Ο ήρωας μου είναι ο γάτος μου ο Τσάρλι και ακροάζομαι μόνο Psychedelic Trance
RELATED ARTICLES

Πρόσφατα άρθρα

Tηλέφωνα έκτακτης ανάγκης

Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος: 11188
Ελληνική Αστυνομία: 100
Χαμόγελο του Παιδιού: 210 3306140
Πυροσβεστική Υπηρεσία: 199
ΕΚΑΒ 166