Περικοπές θέσεων στην κεντρική διοίκηση – στο επίκεντρο AWS, κατάστημα λιανικής, Prime Video και HR
Οι περικοπές θέσεων εργασίας στην Amazon αναμένεται να επηρεάσουν περίπου 30.000 εργαζόμενους στην εταιρική έδρα (διοικητικές/κεντρικές λειτουργίες).
Σύμφωνα με αποκλειστικό ρεπορτάζ του Reuters, η Amazon σχεδιάζει να απολύσει το 10% των εργαζομένων που απασχολούνται στην κεντρική διοίκηση.
Οι περικοπές εκτιμάται ότι αφορούν περίπου 30.000 άτομα σε τομείς όπως οι Amazon Web Services (AWS), το λιανικό εμπόριο, το Prime Video και το ανθρώπινο δυναμικό (HR).
Δεν αποδίδονται σε οικονομικούς λόγους ή στην Τεχνητή Νοημοσύνη
Όπως αναφέρει το Reuters, ο CEO της Amazon, Andy Jassy, δήλωσε ότι δεν υπάρχουν χρηματοοικονομικοί λόγοι πίσω από τις απολύσεις. Επίσης, επισημάνθηκε ότι οι περικοπές δεν σχετίζονται με την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI).
Jassy: Η Amazon έχει γίνει υπερβολικά γραφειοκρατική
Αντί για οικονομικά κίνητρα ή αυτοματοποίηση μέσω AI, οι περικοπές συνδέθηκαν με την εταιρική κουλτούρα της Amazon.
Ο Jassy, σύμφωνα με το Reuters, είπε σε τηλεδιάσκεψη ότι εννοεί πως η Amazon έχει γίνει πολύ γραφειοκρατική και ότι, λόγω του μεγάλου αριθμού εργαζομένων, έχουν δημιουργηθεί πάρα πολλά επίπεδα ιεραρχίας.
Διαφορετικά μηνύματα σε προηγούμενες περικοπές
Όταν η Amazon προχώρησε σε μεγάλη μείωση προσωπικού τον Οκτώβριο του 2025, ως αιτία είχε αναφερθεί η άνοδος λογισμικού Τεχνητής Νοημοσύνης.
Ήδη από τις αρχές του 2025, ο Jassy είχε δηλώσει ότι περίμενε συρρίκνωση του προσωπικού, λόγω των αποδοτικοτήτων που μπορεί να φέρει η AI.
Οι περισσότεροι εργαζόμενοι της Amazon βρίσκονται σε αποθήκες και κέντρα logistics
Η απομάκρυνση 30.000 ατόμων θα ήταν μία από τις μεγαλύτερες περικοπές στην ιστορία της εταιρείας.
Σε αντιπαραβολή, η Amazon απασχολεί συνολικά περίπου 1,58 εκατ. εργαζόμενους, με μεγάλο μέρος να εργάζεται σε αποθήκες και κέντρα logistics.
Αξίζει να σημειωθεί ότι τον Οκτώβριο 2025, το Reuters είχε επίσης προαναγγείλει 30.000 προγραμματισμένες απολύσεις, όμως ο τελικός αριθμός ήταν 14.000 θέσεις, οι οποίες καταργήθηκαν στον διοικητικό/υποστηρικτικό τομέα.
Την ίδια περίοδο, πολλά tech brands στη Silicon Valley ανακοίνωσαν επίσης μαζικές απολύσεις.
Τι σημαίνει «απολύσεις λόγω εταιρικής κουλτούρας»
Η επίκληση της «εταιρικής κουλτούρας» ως αιτιολογία απολύσεων είναι ιδιαίτερα αποκαλυπτική, γιατί μετατοπίζει τη συζήτηση από το κόστος στην οργανωτική αποτελεσματικότητα.
Όταν μια εταιρεία λέει ότι έγινε «πολύ γραφειοκρατική», συνήθως περιγράφει συμπτώματα όπως: αργές εγκρίσεις, υπερβολικά πολλά meetings, διπλές αρμοδιότητες μεταξύ ομάδων και μια αίσθηση ότι οι αποφάσεις «ανεβαίνουν» πολλά επίπεδα μέχρι να ληφθούν.
Σε τέτοια περιβάλλοντα, η καινοτομία επιβραδύνεται και η ευθύνη διαχέεται.
Σε πρακτικό επίπεδο, περικοπές που στοχεύουν σε επίπεδα ιεραρχίας συχνά σημαίνουν flattening (πιο «επίπεδη» δομή): λιγότεροι managers, πιο καθαρές γραμμές αναφοράς και μεγαλύτερη έμφαση σε ομάδες που φέρνουν άμεσο αποτέλεσμα.
Αυτό μπορεί να επηρεάσει ιδιαίτερα λειτουργίες όπως HR, λειτουργικές διοικητικές ομάδες, αλλά και τμήματα προϊόντος/περιεχομένου (π.χ. Prime Video), όπου η αλυσίδα εγκρίσεων μπορεί να γίνει βαριά.
Παρότι ο CEO φέρεται να υποστηρίζει ότι οι απολύσεις δεν σχετίζονται με AI, είναι πιθανό να συνδέονται έμμεσα με έναν ευρύτερο μετασχηματισμό: περισσότερη αυτοματοποίηση σε διαδικασίες, καλύτερα εργαλεία analytics και αυξημένη πίεση για μετρήσιμη παραγωγικότητα.
Σήμερα, ακόμη και χωρίς «άμεση αντικατάσταση» από AI, πολλές εργασίες επανασχεδιάζονται ώστε να γίνονται από μικρότερες ομάδες με καλύτερα εργαλεία.
Για τους εργαζομένους, η περίοδος μετά από τέτοιες αλλαγές φέρνει συνήθως τρία κρίσιμα ζητήματα:
- ανακατανομή αρμοδιοτήτων,
- αλλαγές στους στόχους και στα KPI,
- ανάγκη για upskilling σε δεξιότητες που παραμένουν «σπάνιες», όπως cloud αρχιτεκτονική, ασφάλεια, data engineering, product management και αποτελεσματική διαχείριση έργων.
Για την εταιρεία, το στοίχημα είναι διπλό: να μειώσει τη γραφειοκρατία χωρίς να χάσει τεχνογνωσία και χωρίς να επιβαρύνει υπερβολικά όσους μείνουν.
Το αν θα πετύχει, θα φανεί από την ταχύτητα λήψης αποφάσεων, την ποιότητα εκτέλεσης και τελικά από την εμπειρία πελάτη σε AWS, λιανικό και υπηρεσίες περιεχομένου.
