Η Amazon προσπαθεί να ανακτήσει χαμένο έδαφος στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης, καθώς ο ανταγωνισμός έχει δείξει να προηγείται στην ανάπτυξη μεγάλων γλωσσικών μοντέλων (LLM) και chatbots. Αρκεί να σκεφτούμε τις δυσκολίες που αντιμετωπίζει η Alexa και τις προσπάθειες να την καταστήσουν πιο έξυπνη, κάτι που πιθανότατα θα οδηγήσει σε ένα εργαλείο που θα διατίθεται στο ευρύ κοινό επί πληρωμή μέσω συνδρομής
Από τον Titan στον Metis
Η εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου εργαζόταν εδώ και καιρό στον Titan, ένα μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης για την παραγωγή κειμένου και την προηγμένη αναζήτηση, αλλά τελευταία οι προσπάθειες της επικεντρώθηκαν σε μια εναλλακτική λύση με την ονομασία Olympus, η οποία δημιουργήθηκε για να τροφοδοτήσει ένα νέο chatbot με την κωδική ονομασία Metis.
Αυτή η νέα λύση βασίζεται στην προσέγγιση RAG, δηλαδή Retrieval-Augmented Generation, την οποία η Amazon περιγράφει ως μια διαδικασία βελτιστοποίησης της εξόδου που μπορεί να επεκτείνει τις ήδη προηγμένες δυνατότητες των LLM σε συγκεκριμένους τομείς ή στη βάση γνώσεων ενός οργανισμού, χωρίς την ανάγκη επανεκπαίδευσης του μοντέλου.
Το RAG αποτελεί μια προσέγγιση για την αντιμετώπιση ορισμένων από αυτές τις προκλήσεις. Ανακατευθύνει το LLM για να ανακτήσει σχετικές πληροφορίες από προκαθορισμένες και αξιόπιστες πηγές γνώσης. Οι οργανισμοί έχουν μεγαλύτερο έλεγχο στην παραγόμενη έξοδο κειμένου, ενώ οι χρήστες λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το LLM δημιουργεί την απάντηση του.
Μήπως είναι αργά;
Το πρόγραμμα είναι πολύ φιλόδοξο και έχει την άμεση εμπλοκή του Διευθύνοντος Συμβούλου Andy Jassy, ενώ στην ομάδα ανάπτυξης συμμετέχουν αρκετοί ειδικοί που εργάζονται για την Alexa εδώ και χρόνια. Ο Metis αναμένεται να κυκλοφορήσει μετά το καλοκαίρι, πιθανότατα μαζί με το Remarkable Alexa και τα νέα προϊόντα που η Amazon παρουσιάζει συνήθως εκείνη την περίοδο. Υπάρχει μεγάλη εμπιστοσύνη στη λειτουργία του μοντέλου, ιδιαίτερα στον επιχειρηματικό τομέα, αλλά οι ανησυχίες επικεντρώνονται περισσότερο στο χρονοδιάγραμμα: υπάρχει φόβος είναι ότι ίσως να είναι αργά.
