Οι ενάγοντες κατηγορούν την Crowdstrike ότι έκανε ψευδείς δηλώσεις σχετικά με τις δυνατότητες της τεχνολογίας της και ότι απέκρυψε τις ανεπαρκείς πρακτικές δοκιμών της.
Μια ομάδα μετόχων κατέθεσε ομαδική αγωγή εναντίον της Crowdstrike στις ΗΠΑ, ισχυριζόμενοι ότι η εταιρεία κυβερνοασφάλειας παρείχε παραπλανητικές πληροφορίες σχετικά με την τεχνολογία της και παρέλειψε να αποκαλύψει τις ανεπαρκείς πρακτικές δοκιμών.
Η αγωγή αφορά το περιστατικό της 19ης Ιουλίου, όταν ένα ελαττωματικό update της Crowdstrike προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας εκατομμυρίων συστημάτων Windows παγκοσμίως. Οι επενδυτές ισχυρίζονται ότι η Crowdstrike τους παρέπλανησε σχετικά με την ποιότητα των ελέγχων που διεξάγει στην τεχνολογία της.
Σύμφωνα με την αγωγή, οι διαβεβαιώσεις της Crowdstrike σχετικά με την αξιοπιστία της τεχνολογίας της ήταν εσφαλμένες και παραπλανητικές. Οι ενάγοντες ζητούν αποζημίωση για τους επενδυτές που κατείχαν μετοχές Crowdstrike μεταξύ 29 Νοεμβρίου 2023 και 29 Ιουλίου 2024.
Επιπροσθέτως, η αγωγή υποστηρίζει ότι η Crowdstrike προσπάθησε να αποκρύψει την ανεπάρκεια της. Αυτή η ανεπάρκεια, σύμφωνα με την αγωγή, επέτρεψε στην εταιρεία να συνεχίσει να πουλά τα προβληματικά προϊόντα της, προκαλώντας περαιτέρω ζημιές στους επενδυτές.
Στην αγωγή παρατίθενται δηλώσεις του Διευθύνοντος Συμβούλου της Crowdstrike, George Kurtz, από τηλεδιάσκεψη τον Μάρτιο, όπου χαρακτήρισε το λογισμικό της εταιρείας ως “ελεγμένο, δοκιμασμένο και πιστοποιημένο”. Ωστόσο, ένα ελαττωματικό update του Falcon Sensor της Crowdstrike προκάλεσε εκτεταμένες διακοπές στα υπολογιστικά συστήματα αεροπορικών εταιρειών, τραπεζών, νοσοκομείων και άλλων οργανισμών παγκοσμίως.
Πτώση της μετοχής
Σύμφωνα με την αγωγή, το περιστατικό είχε σημαντικό αντίκτυπο στην τιμή της μετοχής της Crowdstrike, η οποία μειώθηκε κατά 32% μέσα σε 12 ημέρες. Η συνολική κεφαλαιοποίηση της εταιρείας μειώθηκε κατά 25 δισεκατομμύρια δολάρια. Ένας εκπρόσωπος της Crowdstrike δήλωσε ότι θεωρεί την αγωγή “αβάσιμη” και ότι η εταιρεία θα την αντιμετωπίσει “ενεργά”.
Η συνεργασία της αμερικανικής αεροπορικής εταιρείας Delta Air Lines με τον διάσημο δικηγόρο David Boies, ο οποίος θα διεκδικήσει αποζημίωση για την εταιρεία από την Crowdstrike, είχε επίσης αρνητικό αντίκτυπο στην τιμή της μετοχής της Crowdstrike.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Delta Air Lines , Ed Bastian, επιβεβαίωσε ότι το περιστατικό με την Crowdstrike θα κοστίσει στην αεροπορική εταιρεία περίπου 500 εκατομμύρια δολάρια. Η Delta αναγκάστηκε να ακυρώσει χιλιάδες πτήσεις, χάνοντας σημαντικά έσοδα, ενώ παράλληλα αναγκάστηκε να καταβάλει αποζημιώσεις στους θιγόμενους επιβάτες. Επιπλέον, σύμφωνα με τον Bastian, περίπου 40.000 διακομιστές της εταιρείας έπρεπε να αποκατασταθούν χειροκίνητα.