Διαφημίσεις στο infotainment των Jeep: Παράπονα από οδηγούς
Η Stellantis ανακοίνωσε ότι έχει διορθώσει ένα σφάλμα που προκάλεσε υπερβολική εμφάνιση διαφημίσεων στην οθόνη των οχημάτων της. Ωστόσο, η πρακτική της προβολής διαφημίσεων θα συνεχιστεί κανονικά.
Το τελευταίο διάστημα, πολλοί ιδιοκτήτες μοντέλων της Jeep εκφράζουν τη δυσαρέσκειά τους, καθώς λαμβάνουν διαφημιστικά μηνύματα στην οθόνη του infotainment τους κάθε φορά που σταματούν. Το ζήτημα έχει πυροδοτήσει συζητήσεις σε διάφορα διαδικτυακά φόρουμ, όπως το Reddit.
Η θέση της Stellantis για το πρόβλημα
Σύμφωνα με ανακοίνωση εκπροσώπου της Stellantis, την οποία μετέφεραν τα μέσα ενημέρωσης The Drive και Car Scoops, το πρόβλημα οφειλόταν σε σφάλμα λογισμικού.
“Ήταν ένα εσωτερικό μήνυμα του οχήματος, που είχε σκοπό να ενημερώσει τους πελάτες της Jeep για τις διευρυμένες επιλογές συντήρησης της Mopar”, ανέφερε η Stellantis. Ωστόσο, λόγω ενός προσωρινού σφάλματος, σε ορισμένες περιπτώσεις οι οδηγοί δεν μπορούσαν να αποχωρήσουν άμεσα από τη διαφήμιση, κάτι που κανονικά είναι η προεπιλεγμένη ρύθμιση.
Η εταιρεία επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα έχει πλέον εντοπιστεί και διορθωθεί, ενώ θα επικοινωνήσει απευθείας με τους πελάτες της για να διασφαλίσει ότι το θέμα έχει επιλυθεί πλήρως.
Διαφημίσεις στα Jeep εδώ και έξι χρόνια
Παρά τη διόρθωση του σφάλματος, η Stellantis δεν σχεδιάζει να καταργήσει τη χρήση pop-up διαφημίσεων στο infotainment των Jeep. Σε σχετικό Jeep forum, ένας οδηγός ανέφερε ότι, κατά τη διάρκεια μιας διαδρομής 19 χιλιομέτρων, η ίδια διαφήμιση εμφανίστηκε τέσσερις φορές στην οθόνη του.
Οι διαφημίσεις για τις υπηρεσίες συντήρησης της Mopar εμφανίζονται σε πλήρη οθόνη, καλύπτοντας πλήρως το infotainment. Αυτό σημαίνει ότι αν ένας οδηγός θέλει να ελέγξει τη διαδρομή πλοήγησης ενώ περιμένει σε κόκκινο φανάρι, θα πρέπει πρώτα να απορρίψει τη διαφήμιση.
Έρευνες σε διαδικτυακές κοινότητες, όπως το Reddit, αποκαλύπτουν ότι η Stellantis χρησιμοποιεί αυτού του είδους τις διαφημίσεις στα Jeep εδώ και τουλάχιστον έξι χρόνια. Επιπλέον, η διαφήμιση για τις διευρυμένες υπηρεσίες της Mopar προβάλλεται τα τελευταία δύο χρόνια.
Ποια είναι η επόμενη μέρα για τους οδηγούς;
Προς το παρόν, δεν υπάρχουν ενδείξεις ότι η Stellantis θα αλλάξει πολιτική και θα σταματήσει τις διαφημίσεις σε οχήματα Jeep. Παρότι η εταιρεία ισχυρίζεται ότι οι οδηγοί μπορούν να αποχωρούν εύκολα από τις διαφημίσεις, οι επαναλαμβανόμενες εμφανίσεις τους συνεχίζουν να προκαλούν δυσαρέσκεια.
