Η πλατφόρμα γραφιστική σχεδίασης Canva ανακοίνωσε τις νέες δυνατότητές της στην τεχνητή νοημοσύνη και στη συνέχεια προχώρησε σε αύξηση τιμών άνω του 300%. Ωστόσο, η εταιρεία υποστηρίζει ότι η αύξηση αυτή δικαιολογείται και αντικατοπτρίζει τη βελτιωμένη γκάμα των προϊόντων της.
Οι τιμές των συνδρομών για το Canva αναμένεται να αυξηθούν σημαντικά για τους εταιρικούς χρήστες, καθώς η εταιρεία επιβεβαίωσε ότι θα αυξήσει το κόστος της υπηρεσίας Canva Teams, ώστε να αντικατοπτρίζει τη διευρυμένη γκάμα προϊόντων με ενσωματωμένες δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης.
Σύμφωνα με αναφορές, ορισμένοι χρήστες μπορούν να αναμένουν αυξήσεις τιμών άνω του 300%. Ένας χρήστης μοιράστηκε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Canva, το οποίο τον ενημέρωνε για την αύξηση της τιμής από 119,99 δολάρια ετησίως σε 500 δολάρια ετησίως, με μια ενδιάμεση περίοδο έκπτωσης για 12 μήνες.
Αυτός ο πελάτης περιέγραψε την αύξηση της τιμής ως «μία από τις μεγαλύτερες αυξήσεις που έχω δει ποτέ σε ετήσια βάση», ενώ ένας άλλος χρήστης στην πλατφόρμα Threads ανέφερε ότι η ενημέρωση μέσω email σχετικά με την αύξηση της τιμής «ίσως δεν ήταν η καλύτερη στρατηγική επικοινωνίας».
Όλοι οι επιχειρηματικοί πελάτες παρατηρούν αυξήσεις, αν και η πραγματική μεταβολή στην τιμή των προϊόντων διαφέρει από χώρα σε χώρα.
Στην Αυστραλία, για παράδειγμα, το κόστος της συνδρομής Canva Teams ανά χρήστη ανά μήνα θα αυξηθεί στα 13,50 δολάρια ή 67,50 δολάρια, σύμφωνα με αναφορές από την “Εποχή της Πληροφορίας”. Αυτό είναι σημαντικά υψηλότερο από το προηγούμενο κόστος των 39,99 δολαρίων ανά μήνα.
Η αύξηση των τιμών, σύμφωνα με το Canva, είναι δικαιολογημένη. Εκπρόσωπος της εταιρείας δήλωσε στο ITPro ότι η διευρυμένη γκάμα προϊόντων της εταιρείας καθιστά απαραίτητη την αύξηση της τιμής.
«Η αρχική μας τιμή αντανακλούσε το πρώιμο στάδιο ανάπτυξης του προϊόντος και παρέμεινε σταθερή τα τελευταία τέσσερα χρόνια. Τώρα ενημερώνουμε την τιμή για τους πελάτες που βρίσκονται στο παλαιότερο συνδρομητικό πρόγραμμα, ώστε να αντικατοπτρίζει τη διευρυμένη εμπειρία που προσφέρουμε», δήλωσε ο εκπρόσωπος.
Το Canva αναγνωρίζει ότι οι αλλαγές στις τιμές «δεν είναι πάντα εύκολες» και προσφέρει στους επιλέξιμους πελάτες 12 μήνες εκπτωτικής τιμολόγησης πριν τεθούν σε πλήρη ισχύ οι νέες τιμές. Αυτή η εκπτωτική περίοδος, ωστόσο, εξακολουθεί να αντιπροσωπεύει μια αύξηση, όπως υπογραμμίζουν χρήστες σε αναφορές τους.
Το Canva επεκτείνεται πέρα από τον τομέα της γραφιστικής
Η ανακοίνωση αυτή έρχεται μετά από μια σειρά σημαντικών ανακοινώσεων από την εταιρεία, που αποδεικνύουν ότι προτίθεται να ενσωματώσει εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης στο προϊόν της. Στην εμβληματική εκδήλωση της εταιρείας, Canva Create το 2023, παρουσιάστηκαν διάφορες νέες ενημερώσεις.
Στοχεύοντας σε μια ευρύτερη αγορά στον επαγγελματικό χώρο, με σκοπό να επεκταθεί πέρα από το παραδοσιακό κοινό της γραφιστικής, το Canva ανακοίνωσε νέες δυνατότητες που επιλύουν προβλήματα σε τομείς όπως το μάρκετινγκ, οι πωλήσεις, η διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού και η δημιουργία περιεχομένου.
Μεταξύ αυτών των νέων δυνατοτήτων, περιλαμβάνονται αρκετές βελτιώσεις που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, όπως το Magic Replace, το οποίο αντικαθιστά ένα στοιχείο σε ένα ολόκληρο σύνολο σχεδίων, εάν απαιτείται αλλαγή ενός παλιού γραφικού ή λογότυπου.
Παρόμοια, το Magic Eraser υπόσχεται να αφαιρέσει οποιοδήποτε ανεπιθύμητο στοιχείο από μια εικόνα, ενώ το Magic Edit επιτρέπει την αντικατάσταση ενός οπτικού στοιχείου με ένα εντελώς νέο, χρησιμοποιώντας τεχνολογία δημιουργίας περιεχομένου με τεχνητή νοημοσύνη.
