Περισσότερες διαφημίσεις στις συσκευές Echo Show
Η Amazon πρόσφατα άρχισε να προβάλλει διαφημίσεις σε συσκευές Echo Show, καλύπτοντας την αρχική τους οθόνη με προωθητικά μηνύματα για καφετιέρες και ακουστικά, περιορίζοντας έτσι τη χρήση της συσκευής. Παλαιότερα, εμφανίζονταν μόνο προτάσεις για ταινίες και σειρές σε υπηρεσίες streaming. Τώρα, οι διαφημίσεις επεκτείνονται και σε προϊόντα, όπως καφετιέρες, κάψουλες καφέ και ακουστικά.
Οι εμπειρίες των χρηστών
Ένας αναγνώστης του Golem.de ανέφερε ότι έλαβε πολλές διαφορετικές διαφημίσεις προϊόντων στο Echo Show του. Μάλιστα, έστειλε φωτογραφίες από τις διαφημίσεις αυτές στην ομάδα του Golem.de, που επιβεβαίωσε ότι αυτές οι νέες μορφές διαφήμισης δεν είχαν εμφανιστεί μέχρι στιγμής στις δικές τους συσκευές Echo Show.
Το πρόβλημα με τη νέα μορφή διαφήμισης
Η Amazon δεν έχει δώσει σαφή απάντηση σχετικά με το πώς και πότε εμφανίζονται αυτές οι διαφημίσεις στις συσκευές. Οι διαφημίσεις εμφανίζονται χωρίς συγκεκριμένο μοτίβο και καλύπτουν όλες τις πληροφορίες της αρχικής οθόνης, όπως υπενθυμίσεις και ραντεβού, περιορίζοντας τη λειτουργικότητα της συσκευής. Μόνο οι συναγερμοί και οι ειδοποιήσεις υπενθύμισης φαίνεται να παραμένουν ορατοί.
Ερωτήματα για τη νέα μορφή διαφήμισης
Παρά την απενεργοποίηση των προτάσεων αγοράς στις ρυθμίσεις, οι διαφημίσεις συνέχισαν να εμφανίζονται. Η Amazon δεν απάντησε σε ερωτήσεις για τις νέες διαφημίσεις, αναφέροντας απλώς ότι αυτές ονομάζονται «διαφημίσεις προβολής αρχικής οθόνης Alexa» και χρησιμοποιούνται από τον Σεπτέμβριο του 2022. Ωστόσο, αυτές οι διαφημίσεις δεν είχαν αναφερθεί ούτε εμφανιστεί στις συσκευές των συντακτών τα τελευταία δύο χρόνια.
Τι θα συμβεί στο μέλλον;
Είναι ασαφές εάν οι διαφημίσεις προϊόντων θα εμφανιστούν σε όλες τις συσκευές Echo Show στη Γερμανία και πόσο συχνά θα προβάλλονται. Τον Ιούνιο του 2024, η ιστοσελίδα ifun ανέφερε για διαφημίσεις που κάλυπταν την αρχική οθόνη του Echo Show, προωθώντας τη μίνι σειρά “A Gentleman in Moscow” του Paramount+. Τότε, η διαφήμιση έδινε την εντύπωση ότι η σειρά μπορούσε να προβληθεί με συνδρομή Prime, κάτι που δεν ίσχυε.
Έλλειψη ενημέρωσης προς τους πελάτες
Η Amazon προβάλλει διαφημίσεις στο Echo Show τα τελευταία δύο χρόνια, περιορίζοντας τη λειτουργικότητα της συσκευής, αλλά οι πελάτες δεν ενημερώνονται για αυτό. Δεν υπάρχει καμία αναφορά σε αυτήν τη διαφημιστική πολιτική στις σελίδες προϊόντων του Echo Show.
Σε άλλα προϊόντα της Amazon, όπως τα tablet Fire ή οι συσκευές Kindle, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να πληρώσουν χαμηλότερη τιμή με αντάλλαγμα την εμφάνιση διαφημίσεων. Ωστόσο, αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη στις συσκευές Echo Show.
Η αδυναμία αποφυγής των διαφημίσεων
Σύμφωνα με την Amazon, οι διαφημίσεις στην αρχική οθόνη της Alexa δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν πλήρως. Υπάρχει μόνο η δυνατότητα απόκρυψης μιας συγκεκριμένης διαφήμισης, χωρίς όμως να αποφεύγεται η εμφάνιση άλλων διαφημίσεων από διαφορετικούς κατασκευαστές στο μέλλον.
Η νέα διαφημιστική πολιτική της Amazon εγείρει ανησυχίες για την εμπειρία των χρηστών, καθώς περιορίζει τη χρήση των συσκευών Echo Show και ενδέχεται να επηρεάσει την ικανοποίηση των πελατών που δεν γνώριζαν για αυτή την πρακτική.
