Η LG ξεκίνησε το δωρεάν εθελοντικό πρόγραμμα αντικατάστασης πλακέτας τροφοδοσίας για ορισμένες τηλεοράσεις OLED. Οι επηρεαζόμενες μονάδες περιλαμβάνουν διάφορα μοντέλα που έχουν παραχθεί μεταξύ Φεβρουαρίου 2016 και Σεπτεμβρίου 2019. Ενώ όλα τα καινούργια μοντέλα που κυκλοφόρησαν το 2020 δεν επηρεάζονται από τούτη τη δυσλειτουργία. Τα ζητήματα αναφέρθηκαν αρχικά στη Νότια Κορέα με αποτέλεσμα την αναβάθμιση των τροφοδοτικών. Οι έρευνες που διεξήγαγε ο κορεάτης κατασκευαστής οδήγησαν στην ανακάλυψη ορισμένων σπάνιων περιπτώσεων και στην ευρωπαϊκή αγορά.
Η υπόθεση έπεσε στην αντίληψη και του ICSMS (Σύστημα Πληροφοριών και Επικοινωνιών για την Εποπτεία της Αγοράς), ένα σώμα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, το οποίο, μετά από ελέγχους, χαρακτήρισε τις περιπτώσεις ως «χαμηλού κινδύνου», το χαμηλότερο επίπεδο επικινδυνότητας για το χρήστη. αυτή η απόφαση συνδέεται με το γεγονός ότι δεν έχουν αναφερθεί περιπτώσεις που να έχουν προκαλέσει σοβαρά προβλήματα.
Σύμφωνα με την LG, η ανιχνευμένη ανωμαλία προκαλείται από τη μείωση της απόδοσης ενός συγκεκριμένου εξαρτήματος που οδηγεί σε αύξηση της τάσης ρεύματος στην πλακέτα τροφοδοσίας τηλεόρασης. Το πρόγραμμα αναβάθμισης, επομένως χρησιμεύει στη βελτίωση της μακροπρόθεσμης αξιοπιστίας της τηλεόρασης. Παρακάτω σας παραθέτουμε όλα τα επηρεαζόμενα μοντέλα:
Έτος 2016
- OLED65E6V
- OLED65G6
- OLED77G6V
Έτος 2017
- OLED65B7V
- OLED65C7V
- OLED65E7V
- OLED65G7
- OLED65W7V
- OLED77G7V
- OLED77W7V
Έτος 2018
- OLED65G8PLA
- OLED65W8PLA
- OLED77C8LLA
- OLED77W8PLA
Έτος 2019
- OLED65W9PLA
- OLED77B9
- OLED77C9PLA
- OLED77W9PLA
Όσοι από εσάς τυχαίνει να έχετε στην κατοχή σας κάποιο από τα προαναφερόμενα μοντέλα, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με την επίσημη αντιπροσωπεία της LG στην Ελλάδα μέσω τηλεφώνου, ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας από τον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας. Απλά καλό είναι να το πράξετε σύντομα και να μην το αφήσετε για τον επόμενο χρόνο.
Επίσης όσοι από εσάς βαριέστε και δεν θέλετε να μπείτε στη διαδικασία να στείλετε την τηλεόραση σας για αντικατάσταση του τροφοδοτικού, τότε σας πληροφορώ πως είναι πάρα πολύ μεγάλο λάθος, διότι ο ίδιος ο κατασκευαστής παροτρύνει όλους τους πελάτες που επηρεάζονται από αυτή τη δυσλειτουργία να το κάνουν για δικό τους όφελος.
