PricewaterhouseCoopers (PwC): Η λογιστική εταιρεία με τους 18.000 υπαλλήλους, καταργεί τα σταθερά τηλέφωνα υπέρ των κινητών.
Ο λογιστικός κολοσσός PwC ανακοίνωσε ότι θα απομακρύνει τα σταθερά τηλέφωνα από όλες τις υπηρεσιακές δραστηριότητες της εταιρείας και να αναμένεται να χρησιμοποιεί μόνο κινητές συσκευές έως το τέλος του καλοκαιριού.
Η εταιρεία, η οποία απασχολεί 18.000 υπαλλήλους στα 24 γραφεία της στο Ηνωμένο Βασίλειο, έχει αναφέρει βελτιωμένη αποτελεσματικότητα λόγο της μετάβασης των επιχειρησιακών δραστηριοτήτων της στις κινητές συσκευές.
Ενώ το προσωπικό του γραφείου θα χρησιμοποιεί σύντομα τα κινητά τηλέφωνα για να διεξάγει τις δραστηριότητες της PwC, ωστόσο θα παραμείνουν μερικά σταθερά τηλέφωνα για χρήση ασφαλείας και στη ρεσεψιόν. Οι αίθουσες συνεδριάσεων της PwC θα εξοπλίζονται επίσης με νέα τεχνολογία διασκέψεων που θα είναι σε θέση να συνδεθεί με τα κινητά τηλέφωνα.
Ένας εκπρόσωπος της εταιρείας εξήγησε την επιχειρηματολογία της εταιρείας πίσω από αυτό το μεγαλεπήβολο σχέδιο που αναμφισβήτητα προκαλεί εντύπωση, λέγοντας:
«Ξεκινήσαμε να εξοπλίζουμε ήδη όλους τους υπαλλήλους μας με επιχειρησιακό κινητό τηλέφωνο, και μάλιστα πολλοί εξ αυτών το είχαν πράξει εδώ και πολύ καιρό. Με την εξέλιξη της τεχνολογίας δυστυχώς στα σταθερά τηλέφωνα θεωρούνται μειονέκτημα για τις ικανότητές για οποιασδήποτε εταιρεία, επομένως πιστεύουμε ότι η χρήση κινητών τηλεφώνων είναι ένας πιο αποτελεσματικός τρόπος εργασίας, καταστώντας τους εργαζόμενους ακόμη πιο παραγωγικούς».
Ενώ ορισμένες μικρότερες επιχειρήσεις έχουν κάνει ήδη τη μετάβαση τους από τα σταθερά στα κινητά τηλέφωνα, η PwC είναι ένα από τους πρώτους μεγάλος οργανισμούς που προέβη σε αυτό το τολμηρό βήμα.
Η συνολική χρήση της σταθερής τηλεφωνίας από τις επιχειρήσεις αντιμετωπίζει μια απότομη πτώση τα τελευταία δύο χρόνια, καθώς οι οργανισμοί επιλέγουν να χρησιμοποιήσουν την φωνητική εξυπηρέτηση των πελατών μέσω IP (VoIP) ή κινητής τηλεφωνίας.
Το 2010, υπήρχαν πάνω από 10 εκατομμύρια αριθμοί σταθερών τηλεφώνων που χρησιμοποιούνταν αποκλειστικά από τις επιχειρήσεις του Ηνωμένου Βασιλείου. ωστόσο, μέχρι το τέλος του περασμένου έτους, ,ο αριθμός αυτός είχε μειωθεί κατά 35% σε μόλις 6,4 εκατομμύρια και αναμένεται να κατέβει ακόμη περισσότερο τα επόμενα έτη.
Εάν η μετάβαση της PwC στη κινητή τηλεφωνία αποδειχθεί επιτυχής, τότε σίγουρα και άλλες εταιρείες θα ακολουθήσουν αυτόν τον προοδευτικό δρόμο, ειδικά εάν επηρεάζει σημαντικά την αποδοτικότητα του χώρου εργασίας.
