Δείτε το βίντεο παρακάτω
Το τελευταίο χρονικό διάστημα παρατηρείται ένα ασυνήθιστο φαινόμενο που σχετίζεται με τις εταιρείες Courier που αργούν επιτηδευμένα να στείλουν τα δέματα στους πελάτες, ενώ τα έχουν στην κατοχή τους για αρκετό καιρό, μπορεί 7 με 10 μέρες, και αυτό προκύπτει όταν ο καταναλωτής που αγόρασε το προϊόν, μετά από τον τυπικό έλεγχο του tracking number διαπιστώνει ό,τι ενώ έφτασε στην ταχυδρομική εταιρεία, δεν το παραδίδει άμεσα στον ενδιαφερόμενο, με αποτέλεσμα να υπάρχει μία αδικαιολόγητη κωλυσιεργία που είναι εις βάρος, πρωτίστως του καταναλωτή, και κατά δεύτερο λόγο των ηλεκτρονικών καταστημάτων (eShop) που ενδεχομένως να έχουν μειωμένες πωλήσεις λόγω των καθυστερήσεων.
Αυτό το ζήτημα τυγχάνει να το γνωρίζω εδώ και αρκετό καιρό, από τα άπειρα μηνύματα που λαμβάνω από τους αναγνώστες του Texnologia.Net, οι οποίοι μου εξηγούν με αγανάκτηση πως έχει το όλο πράγμα, και είναι αναγκαίο να γίνει κάτι προκειμένου να σταματήσει αυτή η κοροϊδία που αντιβαίνει τα όρια της λογικής.
Φυσικά για να μη λέει ο καθένας ό,τι ασυναρτησία του κατεβαίνει στο κεφάλι και παρασέρνει τον υπόλοιπο κόσμο σε λάθος μονοπάτι. Εννοείται πως θα πρέπει τα θύματα ετούτης της κατάστασης να δράσουν συντονισμένα και να καταθέσουν ομαδική καταγγελία, τόσο στον συνήγορο του καταναλωτή, όσο και στην αρμόδια αρχή για να τιμωρηθούν αυτές οι εταιρείες, με απώτερο σκοπό να σταματήσει κάποια στιγμή αυτός ο παραλογισμός.
Διαφορετικά, εάν σιωπήσουμε όλοι και δεν δώσουμε σημασία σε τέτοιου είδους κραυγαλέες και ανεπίτρεπτες περιπτώσεις, που δεν είναι μόνο εις βάρος των καταναλωτών, αλλά και της κοινωνίας, διότι δεν λειτουργεί σωστά ολόκληρο το εμπόριο, τότε προβλέπεται πως αυτή η η συμπεριφορά θα γίνει συνήθεια και πολύ πιθανό να επιδεινωθεί με το πέρασμα των καιρών.
Ο βασικότερος λόγος που οι εταιρείες courier προβαίνουν σε τούτη την περίεργη ενέργεια οφείλεται στο γεγονός πως θέλουν να εξοικονομήσουν χρήματα από τα καύσιμα που θα ξοδέψουν με το αυτοκίνητο ή το φορτηγό για να παραδώσουν το δέμα στον πελάτη. Δηλαδή αντί να κάνουν το τυπικό δρομολόγιο για να παραδώσουν 30 δέματα , περιμένουν να μαζευτούν 100 δέματα ούτως ώστε να μειωθούν στο έπακρο οι μετακινήσεις.
Εν ολίγοις δρουν κατά αυτόν τον τρόπο για εξοικονόμηση χρημάτων, μειώνοντας τα έξοδα για τα καύσιμα, αφού ως γνωστόν όλες οι επιχειρήσεις ψάχνουν διακαώς να βρουν μεθοδολογίες μειώσεις των εξόδων και κατά συνέπεια να καταστούν βιώσιμες επιχειρηματικά. Όμως αν εξετάσουμε αντικειμενικά το ζήτημα, θα διαπιστώσουμε πως αυτή η πατέντα είναι επιεικώς ανήθικη.
Βέβαια για να μην υπάρχουν παρανοήσεις. Εάν μία εταιρεία courier καθυστερήσει λίγες ημέρες παραπάνω να παραδώσει την παραγγελία στον παραλήπτη, ενδεχομένως να μην είναι ποινικά κολάσιμο. Κάτι που συνεπάγεται ότι η εκάστοτε ταχυμεταφορική εταιρεία που δραστηριοποιείται στο συγκεκριμένο τομέα, είναι αρκετά έξυπνη που προβαίνει σε προσεκτικές ενέργειες, ώστε να κινείται στα πλαίσια της νομιμότητας και κανείς να μην μπορεί να της προσάψει τεκμηριωμένη νομικά κατηγορία ώστε να την οδηγήσει στα δικαστήρια και να τιμωρηθεί.
Άλλωστε όλες οι ταχυμεταφορικες έχουν νομικούς συμβούλους που τους καθοδηγούν ώστε να αποφεύγουν τις αξιόποινες πράξεις. Αλλά και πάλι δεν αποκλείεται ορισμένες εξ αυτών να είναι τόσο επιπόλαιες, που στο βωμό του χρήματος να μην υπολογίζουν τίποτα και να πέφτουν μέσα στην ίδια τους την παγίδα.
